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Ich habe auf meine Mail vom 15.05.2025…
Ich habe auf meine Mail vom 15.05.2025 wegen Rückgabe der Batterie noch keine Rückmeldung erhalten. Bitte melden Sie sich bei mir.
Reply from atp-autoteile.de
May 19, 2025
Hallo , vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Als kundenorientiertes Unternehmen steht die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden stets im Mittelpunkt. Umso mehr bedauern wir, dass wir Deinen Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Selbstverständlich nehmen wir Deine Kritikpunkte sehr ernst und werden diese in die Optimierung unserer Prozesse einfließen lassen. Damit die zuständige Abteilung sich den Fall genauer ansehen kann, bräuchten wir noch die Zusendung Deiner Kunden- und Belegnummer an hilfe@atp-autoteile.de. Vielen Dank im Voraus! Beste Grüße / ATP-Kundenbetreuung
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Hat alles super funktioniert 🙂