Reviews by Stefan M.

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Alles in Ordnung
Ich habe bekommen was ich wollte
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Reklamation funktioniert mit Einschränkungen
Ich habe ein Mangelprodukt bekommen. Die Bearbeitung meiner Reklamation dauerte etliche Tage. Da ich einen Urlaub gebucht hatte, schickte ich das Paket auf eigene Kosten zurück. Als die Reklamation akzeptiert worden war bat ich um die Erstattung der Rückversandkosten. Darauf erfolgte jedoch keine Reaktion.
Reply from stabilo-fachmarkt.de
August 27, 2024
Hallo, Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. So sollte das natürlich nicht laufen. Leider gab es einige krankheitsbedingte Ausfälle in unserem Kundenservice. Wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Viele Grüße Ihr Stabilo-Fachmarkt L.Wenzel
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