Reviews by Gerhard M.
- MandM Direct
- athletic-aesthetics.de
- hodalump-ratschkatl.de | Hodalump
- tepgo.de
- teppich.de
Ware so lala, Kundenservice eine 5 bis 6, schlechter geht’s nimmer
Wir hatten einen Outdoorteppich bestellt der auch ankam, allerdings mit einem nicht unerheblichen Webfehler. Aufgrunddessen hatten wir uns mit der Firma Teppich.de in Verbindung gesetzt, wie weiter verfahren werden soll. Die haben uns daraufhin ein Kontaktformular per Mail zugesendet damit wir unser Anliegen. schildern, was wir auch getan haben. Ich habe die Firma 4 weitere Male kontaktiert, es hat sich keiner mehr bei uns gemeldet. Wir hätten aufgrund der Größe des Teppich ( 3 x 4 Meter) diesen behalten aber schon einen angemessenen Preisnachlass erwartet ,aber, sich dann aber gar nicht mehr hören zu lassen ist eine Unart. Wir werden bei dieser Firma mit Sicherheit nichts mehr bestellen ganz bestimmt nicht
Reply from teppich.de
August 11, 2025
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich von deiner Erfahrung zu berichten. Es tut mir wirklich leid zu hören, dass dein Outdoorteppich mit einem Webfehler angekommen ist und du trotz mehrfacher Kontaktaufnahme keine Rückmeldung erhalten hast – das ist absolut nicht der Service, den wir dir bieten möchten. 😔 Dass du offen für eine Lösung in Form eines Preisnachlasses gewesen wärst, zeigt, dass dir viel an einer unkomplizierten Abwicklung lag, und umso ärgerlicher ist es, dass du hier ohne Antwort geblieben bist. Bitte entschuldige diesen Eindruck – so sollte es natürlich nicht laufen. Wenn dein Anliegen noch offen ist, melde dich bitte noch einmal direkt bei uns über customer-care@teppich.de oder den Live-Chat auf unserer Website (Mo–Fr, 9–16 Uhr). Wir möchten das unbedingt mit dir klären und gemeinsam eine faire Lösung finden.
- bertine.de
drankdozijn.de
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- www.limango.de
Wie aus dem Altkleidercontainer!!!!!!!!!
Reply from www.limango.de
July 10, 2024
Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung! Wir möchten uns für den Vorfall aufrichtig entschuldigen und haben dein Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen, dass Du uns eine neue Chance gibst, dir zu beweisen, dass wir es besser können. Bei allen Fragen stehen wir dir gerne per E-Mail unter support@limango.de zur Verfügung. Viele Grüße Dein limango Team
drankdozijn.de