Reviews by Roland P.
justanswer.de
Auch ich bin in die Abofalle getappt ABER...
Auch ich bin in die Abofalle getappt. Aber selber schuld, wenn man sich das Zeug nicht vorher genau durchliest. Natürlich ist es verlockend für 1.-€ Informationenzu bekommen. In meinem Fall hat es auch geholfen und ich war mit der Beratung sehr zufrieden. Dann wurde mir auch angezeigt ob ich eine telefonische Beratung für 14.-€ wünsche. Ebenso wurde mir angezeit dass ich auch ein Abo für 29.- abschliessen kann. Das wollte ich nicht, deswegen habe ich mich für die Beratung im Chat für 1.-€ entschieden und mitgeteilt, dass ich den Euro per PayPal bezahle. Ein paar Tage später erhalte ich eine Abrechnung von PayPal, darauf war sowohl der eine Euro, als auch 29.-€ Abogebühr abgebucht. Natürlich habe ich mich darüber geärgert und war sauer. Habe sofort PayPal kontaktiert, deren Rat befolgt und mich mit JustAnswer in Verbindung gesetzt. Nun das Positive: Man hat mir den Betrag innerhalb kürzester Zeit zurücküberwiesen, mich über den Kündigungseingang informiert, mich aufgeklärt und mir mitgeteilt, dass meine Kündigung angenommen und erledigt ist. Das war das wirklich Positive daran. Meine Meinung ist, dass man Das mit dem Abo viel deutlicher kundtun sollte und auch im Verlauf der Kommunikation genauer darauf hingewiesen werden müsste. Trotzdem fand ich Alles in Allem und den Verlauf gut. Deswegen auch 4 Sterne
- RETOURA Shop
Schnelle Lieferung
- bandyshirt.de
Super Laden! Sofort wieder! Vielen Dank!
- Hailo Online-Shop
Leider passen die Ersatzteile nicht…
Leider passen die Ersatzteile nicht genau!