Reviews by Dagmar F.
- optikwolf.de
Bester Preis!!! Schnelle Lieferung. Ich bestelle mir auf jeden Fall auf Vorrat. Die nächste Brillenstärke kommt bestimmt! ;)
- Topdrinks.de
Es ist das 2 Mal, dass das Paket defekt angeliefert wurde. Beim ersten Mal, wurde die defekte Flasche ausgetauscht. Beim 2 Mal hieß es von DHL, dass das Paket defekt gewesen sei. Das Paket kam an, es fehlte 1 Flasche. Im Paket waren Sambucagetränktes Papier und Glasscherben. Ich habe aus Bequemlichkeit nicht reklamiert. Ich werde nicht wieder bei Topdrinks bestellen.
Reply from Topdrinks.de
June 22, 2026
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihre Bestellung erneut beschädigt angekommen ist und eine Flasche fehlte. Wir verstehen, wie ärgerlich es ist, ein Paket mit zerbrochenem Glas und durch das Auslaufen beschädigten Dokumenten zu erhalten. Selbstverständlich möchten wir unseren Kunden ein solches Erlebnis nicht bieten. Wir bedauern, dass Sie keine Beschwerde eingereicht haben, da wir in solchen Fällen gerne die Möglichkeit nutzen, die Angelegenheit gemeinsam mit Ihnen zu klären. Wenn eine Bestellung beschädigt ankommt, untersuchen wir den Vorfall und bieten, wenn möglich, eine passende Lösung an. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Verpackung und zum Transport sehr ernst und nutzen Ihr Feedback, um unseren Service weiter zu verbessern. Sollten Sie uns Ihre Bestelldetails mitteilen wollen, kümmern wir uns gerne um die Angelegenheit. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Mit freundlichen Grüßen, Team Topdrinks