Reviews by Marie Christine M.

  • PRIMOR FRANCIA

    J ai eu une mauvaise expérience avec Pri…

    J ai eu une mauvaise expérience avec Primor, mon colis jamais reçu mais avec patience et surtout beaucoup de temps avant que le remboursement de celui-ci sout effectué apres 8 longs mois, mais bon j ai ete remboursée grâce a l i ter ventilo de PayPal puisque le règlement avait ete fait avec eux. Durant un an j ai eu peur de repasser commande puis j ai passé commande Je préfère les livraisons par la poste, jamais de problème avec les livraisons de la poste ils livrent le matin et c est a mon avis plus sûr. C est ce que je reproché à Primor, on ne sait jamais qui luvre oubien on est avisé que trop tardivement et lorsque c est avec DPD il y a toujours un souci, ces livreurs peuvent vous bloquer une journée entière, ce n est pas correct, avec la Poste les livraisons se font le matin avec le facteur, c est ce que je souhaiterais a chaque fois que je commande chez Primor. Les prix imbattables chez Primor ont fait qu obligatoirement on est censé rester client. J espère que je n aurai pas de problème avec ma nouvelle commande passée dimanche 29 Août et la livraison sera effectué par la piste. Je croise les doigt, j avoue toujours avoir une appréhension apres chaque vommande. Cordialement Marie Mafayou

  • PRIMOR FRANCIA

    Avec Primor j ai ru un problème pour no…

    Avec Primor j ai ru un problème pour non livraison qui a été réglé au bout de 8 mois grâce à PayPal et mon assiduité à ne pas me laisser faire J ai eu beaucoup de peur à continuer de commander et tout c est bien passé depuis. Je trouve que leur livraison via DPD n est pas tres bien, je prefere les livraisons via chronologie plus sérieux. Ce qui m attire le plus souvent chez PRIMOR sont les prix, vraiment moins cher que ailleurs. Je reste chez eux par rapport à leurs tarifs vraiment, sinon je reste sur l appréhension de rencontrer un soucis. Croisons les goûts pour que cela ne se produisent plus jamais d autant que d autres personnes ont rencontré le même problème et ont eu moins de chance sue moi et n ont jamais ete remboursées. Donc pour résumer site PRIMOR OK pour les prix, zéro service clientèle, pas de téléphone et la livraison médiocre qui vous fait perdre une journée à les attendre, j en ai fait les frais. C est absurde mais on n y peut rien. Dommage de ne pas pouvoir choisir le livraison avec chonopost qui rue ne livrent que le matin. Cordialement

  • PRIMOR FRANCIA

    Avoir un service client téléphonique et…

    Avoir un service client téléphonique et pas un robot qui n a pas les réponses aux questions qu on pose J ai eu un colis jamais livré a.nee dernière et cela n a pas ete fa île de se faire rem. J ai tenu bon heureusement payé avec PayPal qui m ont aidé mais au bour de huit mois seulement 150 € d achats mais pas remboursé intégralement 128 € environ . C rst mieux que rien mais celà reste du vol quand même Je suis restee cliente apres ce remboursement ,sinon je n aurais jamais plus passé de comma.des. les suivantes se so t bien déroulées surtout quand les li raisons sont faites par la poste. Je croise les doigpour ne plus rencontrer de nouveaux ces tracas.

  • PRIMOR FRANCIA

    En juin 2025 mon colis non livré, il a fallu 4 mois d attente avec une procédure via PayPal pour un remboursement, ma dernière commande colis mal fermé tout mouillé et un peu éventrés, mais les produits étaient à l intérieur du colis, je n ai donc pas fait de réclamation. J aimerais tant que vous puissiez mettre en place un service client téléphonique, ce serait bien plus simple que ce robot que ecrit tjrs lrs mêmes absurdités. Si je reste cliente chez PRIMOR c est parce que les prix sont intéressants poutant avec les difficultés rencontrées je m étais jurer que ne plus jamais passer commande. J espère a l avenir ne plus rencontrer de tels désagréments Bien cordialement

  • PRIMOR FRANCIA

    Primor je ne connaissais pas C est par le biais d une vidéo sur YouTube de la créatrice de contenu cel_in_off que j ai passé plusieurs commandes, au moins 3 à ce jour. Aujourd'hui 23/05 j ai reçu la première commande, super les petits bonbons joints à celle-là et l échantillon. Merci beaucoup Bien cordialement Marie Mafayou

  • PRIMOR FRANCIA

    J ai passé 2 commandes récentes dont 1 aujourd'hui 21/05/25.J espère que les livraisons se passeront bien, je communiqurai mon ressenti lors de la première livraison. Bien cordialement. Marie

    J ai passé 2 commandes Je n ai pas encore recue

  • PRIMOR FRANCIA

    Pourquoi n ai je pu profiter du code…

    Pourquoi n ai je pu profiter du code prome COFFRET ?