Reviews by R S.
- electronic4you.de
Status der Sendung war am Anfang nicht…
Status der Sendung war am Anfang nicht klar. Ansonsten kam aber dann alles unversehrt an.
- Fritz Berger
Falscher Artikel geliefert / Retourenbearbeitung nicht kundenfreundlich
Es wurde ein falscher Artikel geliefert. Antwortzeiten auf E-Mails, min. ein Tag. Austausch auf die richtige Ware nicht möglich, nur Gutschrift und dann sollte ich nochmal neu bestellen. Das nenne ich nicht Kundenorientierte. Hab den Artikel jetzt wo anders bestellt.
Reply from Fritz Berger
September 3, 2023
Hallo R., wir bedauern sehr, dass du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Gerne geben wir dein Feedback an die entsprechenden Stellen weiter. Wir freuen uns sehr, wenn wir dich auch weiterhin zu unseren Kunden zählen dürfen und du uns die Gelegenheit gibst, dich von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu lassen. Viele Grüße, dein Fritz Berger Team / MH