Reviews by Petra S.
- Peek & Cloppenburg* Düsseldorf
Schnelle komplette Lieferung. Unkomplizierte Retoure
duftfuchs.de
Ware O.K. Lieferung geht gar nicht
Ware, Verpackung und Preis in Ordnung. Lieferzeit 10 Tage. Päckchen wurde ohne Legitimation vor der Haustür abgestellt. Da wir im Urlaub waren hat Nachbar es an sich genommen.
Reply from duftfuchs.de
June 26, 2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung. Wie gewünscht haben wir Ihr Paket rechtzeitig an den Versanddienstleister abgegeben. Leider kann es vorkommen, dass ein Versanddienstleister mit vielen tausenden Mitarbeitern auch Mitarbeiter beschäftigt, die Ihre Arbeit nicht ernst genug nehmen, das ist nicht vermeidbar und passiert bei jedem Paketdienst. Ich bitte Sie allerdings an dieser Stelle nicht die Arbeit des Versanddienstleisters zu bewerten, sondern unsere, wir selbst können so wenig dafür, wie Sie. Darüber hinaus ist der Versand bei uns grundsätzlich versichert und kann im Schadensfall ersetzt werden.
- apotheker.com
Alles bestens
- OBI.de
Keine Lieferung erfolgt
Reply from OBI.de
November 25, 2023
Vielen Dank für den Hinweis. Der gesamte Ablauf entspricht nicht unserem Verständnis von gutem Kundenservice und Ihren Ärger können wir gut verstehen. Unser Kundenservice ist bemüht, Ihr Anliegen kurzfristig abzuschließen. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team
- OBI.de
die Sendung ist nach 10 Tagen noch…
die Sendung ist nach 10 Tagen noch nicht angekommen. lt. Sendungsverfolgung auch noch nicht beim Paketdienst angekommen.
Reply from OBI.de
November 25, 2023
Vielen Dank für den Hinweis! Leider ist eine Mitteilung über den Liefertermin vor Versand der Ware nicht möglich. Der genaue Liefertermin wird nach Versand von der ausliefernden Spedition mitgeteilt. Paketlieferungen werden wenige Tage nach der Versandmitteilung zugestellt. Ihre Verärgerung können wir verstehen, denn dies entspricht nicht unserem gewünschten Auslieferungsprozess. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Viele Grüße Ihr OBI Service-Team
secretparfums.de
Alles Bestens
Schnelle Lieferung wie bestellt zu günstigem Preis