Reviews by Chris O.
juskys.fr
La livraison a eu lieu plus tôt que prévu...
La livraison a eu lieu plus tôt que sur le site indiqué. L'équipe d'Hermes était amicale et a livré comme indiqué à l'endroit d'utilisation. Toutes les pièces étaient présentes. Il a fallu redresser un profil de toit car il s'est tordu pendant le transport (pas de problème, car il s'agit d'aluminium fin). Toutes les pièces étaient étiquetées et les autocollants pouvaient être complètement retirés. La communication avec Juskys, ainsi qu'avec Hermes, a été excellente. La seule déduction concerne la politique de code promo chez Juskys. Lorsque j'ai vu par hasard le même article une semaine plus tard à 110€ de moins, j'ai été un peu agacé. Mais bon.
Reply from juskys.fr
June 22, 2026
Merci beaucoup pour ton avis détaillé et honnête. Nous sommes très heureux que la livraison ait eu lieu plus tôt que prévu, que l'équipe d'Hermes ait été amicale et que la livraison jusqu'à l'endroit d'utilisation se soit faite comme convenu.\n\nC'est bien que toutes les pièces aient été complètes, bien étiquetées et que les autocollants aient pu être enlevés complètement. Nous sommes également particulièrement heureux que la communication avec Juskys et Hermes se soit déroulée à merveille.\n\nNous regrettons bien sûr qu'un profil de toit ait été tordu lors du transport, même si cela a pu être redressé sans problème pour toi. Nous prenons néanmoins ta remarque au sérieux. Nous comprenons aussi ton agacement face au prix moins cher affiché ultérieurement. Les actions sur les prix peuvent changer, mais nous comprenons que cela puisse être décevant peu après l'achat. Merci de nous donner aussi ton retour honnête à ce sujet.
- juskys.de
Die Lieferung erfolgte früher als auf de…
Die Lieferung erfolgte früher als auf der Website angegeben. Das Team von Hermes war freundlich und lieferte wie angegeben an die Verwendungsstelle. Alle Teile waren dabei. Es musste ein Dachprofil gerichtet werden, weil es beim Transport verbogen ist (kein Problem, da es sich um dünnes Aluminium handelt). Alle Teile waren beschriftet und die Aufkleber ließen sich restlos entfernen. Die Kommunikation mit Juskys, als auch mit Hermes verlief spitzenmäßig. Den einzigen Abzug gibt es für die Rabattcode-Politik bei Juskys. Als ich eine Woche später zufällig den gleichen Artikel für 110€ weniger angezeigt bekommen habe, habe ich mich etwas geärgert. Aber naja.
Reply from juskys.de
June 22, 2026
Vielen Dank für Deine ausführliche und ehrliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Lieferung früher als angegeben erfolgt ist, das Hermes Team freundlich war und die Zustellung bis zur Verwendungsstelle wie vereinbart geklappt hat. Schön, dass alle Teile vollständig dabei waren, gut beschriftet waren und sich die Aufkleber restlos entfernen ließen. Auch dass die Kommunikation mit Juskys und Hermes so spitzenmäßig verlaufen ist, freut uns besonders. Dass ein Dachprofil durch den Transport verbogen war, bedauern wir natürlich, auch wenn es sich für Dich problemlos richten ließ. Deinen Hinweis nehmen wir trotzdem ernst. Deinen Ärger über den später angezeigten günstigeren Preis können wir ebenfalls gut nachvollziehen. Preisaktionen können sich ändern, dennoch verstehen wir, dass das kurz nach dem Kauf enttäuschend ist. Danke, dass Du uns auch dazu Deine ehrliche Rückmeldung gibst.
- MandM Direct
Schneller Versand und alles wie…
Schneller Versand und alles wie beschrieben ⭐⭐⭐⭐⭐