Reviews by Marta M.
- druni.es
MALA ATENCION EN LA MAQUINISTA
Mi queja es por la atención DRUNI La Maquinista. A parte de que hay mucha cola, el problema es como te atienden las chicas de Maquillaje de Lujo. Fui a interesarme por los coloretes de YSL y no pueden antender peor, sin ganas, parece que molestes. Este verano buscando un bronceador (Collistar por ejemplo) igual. Maquillajes ya ni lo intento porque esto requiere atención, tiempo y asesoramiento. Al final he comprado el colorete YSL por la web
- cottonreus.com
trato vejatorio en la tienda de Avenida Gaudi
Pedido recogido en tienda, muy bien y rápido. Mi baja puntuación es por la atención recibida en Cotton Reus de Avenida Gaudí, hace unos meses fui a preguntar por un edredon, y una dependienta (mayor, pelo canoso) literalmente se burló de mi, diciéndome que estábamos en verano... (es que ni en la Universidad ni en el Postgrado, vi el tema de metereología, y claro, no se en que época estamos :-). Finalmente hice el pedido en la web, recogí en la tienda de Pare Claret y todo bien. Es un edredon pero lo subo ya al Pirineo
Reply from cottonreus.com
October 2, 2026
Hola Marta, te pedimos disculpas sinceras por la atención recibida en nuestra tienda de Avenida Gaudí. Lo que nos comentas no representa en absoluto nuestra manera de hacer las cosas ni el trato cercano respetuoso y profesional que queremos ofrecer en COTTONREUS. Hablaremos con la persona correspondiente revisaremos internamente la situación y tomaremos las decisiones pertinentes para que no vuelva a repetirse. Sentimos mucho que esta experiencia haya afectado a tu valoración y agradecemos que aun así hayas confiado en nuestra tienda online y en la recogida en Pare Claret. Un saludo Marta.