Reviews by Andreas F.
- lampenonline.de
den Shop generell würde ich als seriös e…
den Shop generell würde ich als seriös einstufen, da man irgendwann tatsächlich die bestellte und bezahlte Ware erhält. Die im Shop angegeben Lieferzeiten oder sogar die Angabe „lagernd“, sollte man jedoch nicht ernst nehmen. Meine erste Bestellung (eine Leuchte im Wert von rund 1.300€), dauerte einen Monat, bis ich die Ware erhalten habe. Mein zweiter Kauf (eine Leuchte im Wert von rund 1.700€) liegt nun auch schon wieder einige Zeit zurück, ohne dass ich etwas davon höre. Nach der Bezahlung erhält man per Mail die Nachricht, dass man informiert wird, sobald die Ware auf dem Weg ist und dann folgt erst einmal nichts mehr. Ich habe wie schon gesagt die positive Erfahrung, dass es am Ende gut geht, aber der einzige Grund hier zu bestellen, ist die sehr gute Auswahl und auch der faire Preis. Ich vermute, dass dieser Shop so gut wie keine eigene Lagerware hat, sondern erst nach erfolgten Verkauf die Bestellung beim Hersteller auslöst. Dieses sogenannte Streckengeschäft funktioniert bei schnell verfügbaren Produkten - bei Markenprodukten mit Lieferzeit, kommt dieses Vertriebsmodell an seine Grenzen. Wer viel Zeit und Vertrauen hat, bekommt hier gute Ware zum fairen Preis - wer seine neue Leuchte einigermaßen zeitnah benötigt, sollte andere Shops prüfen, in denen die angegebene Lieferzeit verlässlich ist
Reply from lampenonline.de
May 24, 2026
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere Produktauswahl sowie die fairen Preise positiv hervorheben und bereits mehrfach bei uns bestellt haben. Gleichzeitig möchten wir einige Punkte gern einordnen: Die von Ihnen bestellte Leuchte wurde mit einer Lieferzeit von 3–4 Wochen angeboten. Zum Zeitpunkt Ihrer Bewertung befand sich die Bestellung weiterhin innerhalb dieses angegebenen Lieferzeitraums, welcher Ihnen sowohl im Artikel als auch während des Bestellprozesses und in der Bestellbestätigung transparent angezeigt wurde. Bei der bestellten Leuchte handelt es sich zudem um sogenannte Manufakturware („Build to Order“), die erst nach Bestellung individuell gefertigt wird. Gerade bei solchen Produkten ist eine Lagerhaltung nur eingeschränkt möglich. Unabhängig davon verfügen wir selbstverständlich über ein großes Zentrallager mit vielen direkt verfügbaren Artikeln. Bei einem Sortiment dieser Größe ist es jedoch nicht möglich, jede Leuchte dauerhaft auf Lager zu führen. Grundsätzlich informieren wir unsere Kunden proaktiv, sobald uns Hinweise auf Verzögerungen vorliegen. Da dies in Ihrem aktuellen Fall bislang nicht gegeben war, haben wir bewusst auf zusätzliche Status-E-Mails verzichtet, um unnötige Benachrichtigungen zu vermeiden. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, dass Sie auch mit Ihrer aktuellen Bestellung viel Freude haben werden. Ihr Team von lampenonline.de
- SatKing
sehr gute und einfache…
sehr gute und einfache Bestellabwicklung, schnelle Übergabe an DHL (DHL leider sehr schlecht, aber das liegt nicht bei satKing). Ware ordentlich verpackt und der Beschreibung entsprechend - alles bestens