Reviews by Werner P.

AQUA-Herford
Ware wird mit leerer Batterie geliefert…
Ware wird mit leerer Batterie geliefert und für den Verkäufer ist es zuviel Arbeit die Ware vor der Auslieferung zu überprüfen Kulanz gibt es nicht für die entstandene Arbeit, Wenn man ein elektronischen Artikel kauft erwartet man nicht erst dieses instand zu setzen Eine kleine Entschädigung hätte den Verkäufer vielleicht etwas in ein positiveres Licht gebracht
Reply from AQUA-Herford
June 10, 2026
Für den Fall, dass die bereits eingelegte Batterie in dem Refraktometer leer ist, weil z.B. die LED während des Transports durch Erschütterungen dauerhaft eingeschaltet war, liegt dem Refraktometer eine neue und volle Batterie bei. So ist immer sichergestellt, dass eine volle Batterie beim ersten Gebrauch zur Verfügung steht. Die Batterie muss auch nur mit wenig Aufwand getauscht werden - im Prinzip wie bei jedem anderen batteriebetriebenen Gerät auch. Uns war bis jetzt nicht bekannt, dass dies einen so erheblichen Aufwand darstellt. Dafür können wir uns natürlich nur entschuldigen.
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