Reviews by M. K.
- mytime.de
Eigentlich sehr gut, aber der Einkauf ist leider nur eingeschränkt möglich
Fünf Sterne für Auswahl, Frische und Kundenservice. Leider wird zu viel Verpackungsmaterial verwendet und zu große Kartons mit weiteren kleinen und leeren Kartons gefüllt. Dafür ist die Möglichkeit, die Kartons gegen Porto zurückzusenden sehr gut. Das größte Manko ist allerdings, daß trotz zahlreicher Kundenbeschwerden über DPD für Frischeprodukte keine Alternative angeboten wird. Ich kann keine Kühlware mehr bestellen, weil DPD wahlweise meine Adresse nicht findet, meine Hausnummer in Echtzeit im System verfälscht oder die Ware einen Tag zu spät und mutwillig aufgerissen liefert, so daß die Ware nicht mehr gekühlt ankommt.
Reply from mytime.de
August 29, 2026
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die ehrliche Kritik bzw. Anmerkung. Selbstverständlich nehmen wir jeden Hinweis gerne entgegen, der uns zur Optimierung unserer Prozesse weiterhelfen kann. Viele Grüße Ihr myTime.de Team
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Top, abgesehen vom Versand
Ware und Service sehr gut. Leider viel zu große Kartons im Verhältnis zur bestellten Menge und daher viel zu viel Verpackungsmüll. Kühlware wird nur per katastrophalen DPD versandt.
Reply from mytime.de
October 22, 2025
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns, dass die Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Qualität und Service zu vereinen. Ihre Anmerkung zum Verpackungsaufwand nehmen wir zur Kenntnis, da Nachhaltigkeit ein wichtiger Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie ist. Liebe Grüße Ihr myTime.de Team
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