Reviews by Karin K.
- mediamarkt.at
Schneller unkomplizierter servi
Schneller unkomplizierter Service
- magiclife.com
Schneller auf eine Anfrage antworten, unsere wurde am Mittwoch gestellt, die Absage kam erst Montagabend darauf. Da wir aber in dieser Woche am Samstag Urlaub fliegen wollten, bleibt uns kaum eine Chance, etwas anderes zu finden
Reply from magiclife.com
September 17, 2025
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenn gewünschte Zimmer über den Veranstalter bereits ausgebucht sind, kann man nur noch eine verbindliche Anfrage direkt beim Hotelier stellen, ob uns dieser noch ein Zimmer aus seinem eigenen Kontingent zur Verfügung stellen kann. So eine Anfrage dauert ca. 2-3 Werktage, sagt der Hotelier zu, haben Sie automatisch eine feste Buchung, sagt er ab wird die Buchung storniert. In Ihrem Fall wurde die Anfrage vom Hotelier nicht bestätigt, da der Club bereits ausgebucht war für den gewünschten Termin, daher konnte auch keine Alternative mehr angeboten werden. Sollte ein Zimmer mal nicht bestätigt werden bieten wir immer Alternativen an, sofern verfügbar. Es tut uns leid, dass wir dieses Mal Ihren Reisewunsch nicht erfüllen konnten. Kleiner Tipp für die nächste Buchung, rufen Sie direkt die Kollegen an, diese können im Buchungssystem sekundengenau sehen was noch frei und buchbar ist und können die Buchung sofort für Sie anlegen, es geht schneller und Sie erfahren gleich, ob die Reise so buchbar ist. Das nächste Mal hoffen wir auf Ihren Anruf, damit wir Ihren Wünschen dann wieder gerecht werden können und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen in einem unserer Clubs. Herzliche Grüße Sissi vom Team magiclife.com
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