Reviews by Susanne P.
- aboutyou.de
Unzuverlässige Abwicklung und keinesfalls empfehlenswerter „Service“.
Ich am 03.06.2026 einen Artikel bestellt. Er sollte nach den Angaben auf der Webseite des Lieferanten am 05.06.2026 verpackt, am 08.06.2026 an mich versandt und mir am 09.06.2026, 11.45 Uhr, zugestellt worden sein. Die Zustellungsmitteilung wurde um den Satz „Deine Sendung wurde erfolgreich zugestellt, viel Spaß beim Auspacken und Anprobieren.“ ergänzt. Laut der Sendungsverfolgung von DHL wurde der von mir bestellte Artikel allerdings wegen einer fehlerhaften Verpackung und/oder fehlendem Inhalt gar nicht erst an mich transportiert sondern umgehend zum „ursprünglichen Absender zurückgeschickt“, dort soll er am 09.06.2026 eingetroffen sein. Wegen dieser widersprüchlichen Angaben nahm ich am 11.06.26 telefonisch Kontakt zum Lieferanten auf. Mir wurde mitgeteilt, dass man zu dem von DHL dokumentierten Sendungsverlauf nichts sagen könne. Wenn dem so sei, werde die Information auf der Webseite entsprechend geändert. Das könne aber bis zu 14 Tagen dauern. Eine zeitnahe korrekte Ersatzlieferung würde nicht automatisch erfolgen. Im Zweifelsfall müsste ich den Artikel erneut bestellen und natürlich wieder per Vorkasse bezahlen. Einen Laden, der so kundenunfreundliche, unzuverlässige und widersprüchliche interne Abläufe hat, empfinde ich als deutlich unseriös und werde dort keinesfalls mehr etwas bestellen. Man macht sich ja Sorgen um sein Geld.
Reply from aboutyou.de
June 13, 2026
Lieber Kunde, vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Du mit unserem Service unzufrieden bist. Dein Feedback ist wichtig und wir nehmen Kritik ernst. Ich werde Dein Feedback an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Nochmals vielen Dank! Herzliche Grüße, Dein About You Service Team
- docmorris.de
Zuverlässiger und schneller Versand.
- tischwelt.de
Empfehlenswerter Händler
Guter Preis, schneller Versand, Ware gut und stabil verpackt. Was will man mehr?
- Eve Systems
Durchaus empfehlenswert
Das System funktioniert gut, hat aber immer mal wieder unerklärliche Ausfälle. Die Einrichtung der Heizkörperthermostate ist auch wegen des ungewöhnlichen Aufbaues und der teilweise nicht üblichen Funktionsbezeichnungen etwas gewöhnungsbedürftig. Die Einbindung in Apple Home ist einfach. Nach meiner Erfahrungen ist das System gerade für Heizungen ohne Nachtabsenkung und schlecht gedämmte Wohnungen/Häuser allein zum Sparen von Energiekosten empfehlenswert. Dazu bedeutet es aber auch ein Stück Bequemlichkeit, wenn z. B. während des Lüftens die Heizkörper automatisch abgeschaltet werden.
- docmorris.de
- jb-computer.de
Sehr kundenfreundlich
Einfacher Bestellablauf, schneller Versand und unverzügliche Erstattung nach Rücksendung.
- medpex.de
Schneller Versand!
- kunert.de
Ware gut verpackt und schneller Versand.
tink.de
Zuverlässige Lieferung / gute Funktion
Meine Bestellung (Eve thermo) ist schnell und vollständig geliefert worden. Da ich mich schon vorher über die Installation/Einrichtung der Ventile informierte hatte, ging das auch relativ schnell. Anzumerken ist allerdings, dass die in der App genutzten Begrifflichkeiten und auch die Menüführung teilweise gewöhnungsbedürftig sind. An einem Heizkörper musste ich einen der beigelegten Adapter montieren. Dieser ist wenig passgenau. Daher ließ sich die Befestigungsschraube nur mit Kraft „reinwürgen“. Ansonsten aber alles ok.
- boc24.de
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung