Reviews by Philip D.

jacques.de
Falsche Öffnungszeiten auf der Website
Die Öffnungszeiten auf der Website waren anders, als in dem Depot in Remscheid. Daher stand ich vor verschlossener Tür. Als ich mich darüber dann in einer google-Bewertung sachlich und zurecht beschwert habe, hat die Depot-Inhaberin diese Bewertung zwangsweise entfernen lassen, damit ihre mangelhafte Leistung nicht öffentlich wird. Die Öffnungszeiten wurden Online aber dennoch nicht geändert. Zuverlässigkeit ist das wesentliche Merkmal der Kundenbindung.
Reply from jacques.de
November 27, 2025
Lieber Herr D., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihr Anliegen an unsere Fachabteilung weitergeleitet und melden uns bei Ihnen zurück, sobald wir eine Rückmeldung der Kollegen erhalten haben. Wir bitten Sie daher um ein wenig Geduld. Herzliche Grüße, Ihr Kundenservice-Team von Jacques'
jacques.de
MEINFOTO
Gute Ware - schlechte Kommunikation
Die Ware hat eine ausgezeichnete Qualität, nur der Kommunikationsweg nach der Bestellung funktioniert nicht gut.
Reply from MEINFOTO
April 17, 2024
Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass Sie Probleme mit der Kommunikation hatten. Ihr Feedback wird berücksichtigt, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Verständnis.