Reviews by Elke A.
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January 26, 2026
Vielen Dank für deine Bewertung und die volle Punktzahl. Darüber freuen wir uns sehr. Schön, dass wir dich überzeugen konnten. Herzlich, dein LANIUS Team
- hessnatur
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August 2, 2024
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Herzlich, Ihr LANIUS Team ❤
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Qualität und Abwicklung top
Die gesamte Abwicklung ist von der Bestellung über zügige Lieferung bis hin zur Retoure und dann Rückerstattung professionell und transparent. Die Qualität der Ware begeistert immer wieder, die Schnitte der Hosen passen mir sehr gut, was bei anderen Herstellern (Öko!) nicht immer der Fall ist. Ob fast jeder Artikel in Plastikbeutel - recycelt hin oder her - verpackt werden muss, halte ich für fraglich. So viele private Weiter-Nutzungsmöglichkeiten erschließen sich mir da nicht! Das geht auch ohne.
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February 29, 2024
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der gesamten Abwicklung zufrieden sind. Es freut uns besonders, dass die Qualität der Ware und die Schnitte der Hosen Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Anmerkung zur Verpackung nehmen wir ernst und werden dies intern prüfen. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzlich, Ihr LANIUS Team 🌟
- rebike.com
Große Auswahl, gute Preise und sehr nachhaltig
Die große Auswahl und Preise samt Gutscheinaktionen ist sehr attraktiv! Nachdem mein Mann auch hier sein E-Bike bestellt hat, waren mir die Abläufe bekannt. Bestellung und Zahlungsabwicklung (habe Ratenzahlung über easyCredit grwählt) war wirklich gut. Die Wartezeit bis zur Auslieferung war durch erhöhtes Auftragsaufkommen länger als üblich. Nach über einer Woche kam dann die Mail, dass Fahrrad ausgeliefert und per Mail von Spedition Tracking-ID folgen wird. Nachdem zwei Tage später immer noch keine Mail ankam, gab mir Mitarbeiterin vom Servicetelefon die Daten durch. Unklar, warum die Mail fehlte. Ohne meine Nachfrage hätte ich nicht gewusst, dass Auslieferung feiertagsbedingt am übernächsten Tag geliefert werden sollte. Dank Homeoffice konnte ich es überhaupt entgegen nehmen! --> Aufgrund der Sache mit Spedition ein Stern Abzug! Das neue Fahrrad hatte Problem mit Überspringen von Gängen, der Schaltung, was lt. Servicemitarbeiterin vom Transport kommt. Die Kosten für die Reparatur in einer Fachwerkstatt wurden anstandslos übernommen.
Reply from rebike.com
July 11, 2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung und dein ausführliches Feedback. Es tut uns leid, dass du eine nicht zufrieden stellende Erfahrung mit unserem Speditionspartner machen musstest. Deinen Hinweis nehmen wir ernst und betrachten es als Chance unseren Service zu verbessern. Wir wünschen dir eine allzeit gute und sichere Fahrt! Dein Rebike Team