Reviews by Lukas R.
flexcube.ch
Professionelle Abwicklung, sehr freundliche Bedienung. Jederzeit gerne wieder.
- filterimperium.de
VAT doppelt verrechnet und keine Rückzahlung
Filterimperium hat sowohl LT-VAT (21%) als auch die CH-VAT (8.1%) verrechnet. Wahrscheinlich Steurbetrug. Keine Reaktion auf E-Mails / keine tel. Erreichbarkeit. Die E-Mail gaukelt D Unternehmen vor, ist aber in Litauen zu Hause.
Reply from filterimperium.de
September 3, 2026
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie auf Ihre E-Mails keine Antwort erhalten haben und uns telefonisch nicht erreichen konnten. Wir verstehen Ihren Ärger über die geschilderte Steuerbelastung. Filterimperium gehört zur UAB „Filtrų pasaulis“, einem Unternehmen mit Sitz in Litauen. Diese Angaben finden Sie in unserem Impressum. Mit unserem deutschsprachigen Shop richten wir uns an Kunden im deutschsprachigen Raum. Wir möchten Ihren Fall prüfen und nachvollziehen, wie die litauische Mehrwertsteuer und die Schweizer Einfuhrsteuer berechnet wurden. Sollte auf unserer Rechnung irrtümlich litauische Mehrwertsteuer ausgewiesen worden sein, werden wir diese korrigieren und den zu viel gezahlten Betrag erstatten. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer über unser Kontaktformular mit und verweisen Sie auf diese Bewertung, damit wir Ihre Bestellung und Ihre bisherigen Nachrichten zuordnen können. Freundliche Grüße Ihr Filterimperium-Team
- toner-partner.ch
Sehr schlechte Verpackung / recyklierte…
Sehr schlechte Verpackung / recyklierte Ware?? und gleichwertig? In einem offenen Karton-Sack verpackt... macht keinen guten Eindruck
Reply from toner-partner.ch
November 29, 2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihr Anliegen intern an unser Lager weitergeben, um den Punkt "Verpackung" zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner