Reviews by Volker T.
- medimops.de
Was mir nicht gefiel, war die Art der Bezahlung. Ich musste mich extra bei einem anderen Anbieter anmelden, der für die finanzielle Abwicklung zuständig war. Ich hätte es lieber mit meiner Bank gemacht. Für solche Dinge gibt es nämlich Banken. Die Lieferzeit fand ich mit 5 Tagen zu lang. Donnerstag um 16.17 Uhr habe ich die Bestellung aufgegeben, und am Mittwoch ist sie erst bei mir angekommen.
- venize.de
noch keine Lieferung
Weil Sie bisher nichts von der Bestellung geliefert haben.
Reply from venize.de
July 28, 2025
Wir bedauern, dass uns die zeitnahe Versendung Ihrer Bestellung in diesem Fall nicht möglich war und bitten die Umstände zu entschuldigen. Wir möchten Ihnen versichern, dass es sich dabei um eine absolute Ausnahme handelt. Leider kann man im Versandhandel Störungen, und dadurch bedingte Verzögerungen im Bearbeitungsablauf, nicht gänzlich ausschließen. Wir würden uns freuen, wenn Sie unseren Support kontaktieren um Sie hier bei Ihrem Anliegen unterstützen können.
- venize.de
Neukundenbelierung
Es wird von Ihnen vorgeschlagen, Bestellung per Nachnahme zu liefern. Ihr Bestellsystem ließ das aber nicht zu. Lieferung war nur gegen Vorkasse möglich. Zwangsläufig kam es dadurch zu einer längeren Wartezeit. Sie erwarten von mir, dass ich Vertrauen in Ihr Unternehmen setze. Aber Sie selbst zeigen durch Ihr System, dass Sie kein Vertrauen zum neuen Kunden haben. Da sollten Sie dran arbeiten.
Reply from venize.de
November 27, 2024
Ihre konstruktive Kritik werde n wir nun an die entsprechenden Stellen in unserem Hause weiterleiten, damit diese geprüft werden und in die Weiterentwicklung unseres Onlineshops einfließen können.