Reviews by Wolf-Peter H.
- altesgewuerzamt.de
Alles bestens, gerne wieder!
Diese schmackhaften Gewürze sind ganz nebenbei auch super verpackt!
- Sonnenschirm-Zentrale
Gute Qualität der Ware, aber lange Lieferzeit und unzureichende Kommunikation.
Reply from Sonnenschirm-Zentrale
June 7, 2024
Zuallerst freuen wir uns über das Lob bezüglich unserer Waren. Für die unzureichende Kommunikation möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Normalerweise werden Sie bei uns automatisiert über den jeweiligen Status der Bestellung unterrichtet. Leider hatten wir in letzter Zeit aufgrund einer technischen Umstellung beim Google Mail-Provider immer wieder Probleme beim E-Mail-Versand, die jetzt wieder vollständig behoben sind. Leider war dies auch bei Ihnen der Fall. Die lange Lieferzeit betrifft vor allem die Artikel, die eigens auf Kundenwunsch produziert werden, s. g. Produktionsartikel. Normalerweise werden Sie hier auch automatisch über den Fertigstellungstermin benachrichtigt, was aber aufgrund der o. g. Problematik leider nicht erfolgt ist. Wir würden uns natürlich trotz der Umstände freuen, Sie weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Team von der Sonnenschirm-Zentrale