Reviews by Maria S.
- naturavetal.de
Schnelle Lieferung
Reply from naturavetal.de
May 1, 2026
Wir bedanken uns für das schöne Feedback zu unserem Service. Mit besten Wünschen Ihr Naturavetal-Team
- DOG FIT by PreThis®
Unproblematische Abwicklung
Reply from DOG FIT by PreThis®
May 2, 2025
Hallo liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung! ❤️ Wir freuen uns sehr über zufriedene Kunden, denn das ist unser Ziel! Vielen Dank für das Vertrauen in uns und unsere Produkte. Herzlichst, Vanessa Schmitz
- solarkontor.de
Lieferung kam schnell, Verpackung gut. Alles okay.
- obelink.de
Service
Hallo Obelinkteam, Leider war mir bei meiner Bestellung ein Fehler unterlaufen. Ich hatte bei meiner Lieferadresse einen Zahlendreher in meiner Hausnummer. War nicht schön, kann beim Eintippen passieren. Habe es erst bei der Versandbestätigung bemerkt. Danach ist eine Änderung der Anschrift nicht mehr möglich. Telefonnummer zu finden über Kontakt ebenfalls nicht möglich. Nach längerem Suchen Telefonnummer gefunden. Genervte Mitarbeiter. Ich solle auf die Versandbestätigung antworten. Leider alles auf holländisch. Kann ich nicht. Und zum guten Schluss noch eine ziemlich vom Ton her sehr freche Email bekommen. Gut, dass der Paketbote es trotzdem geschafft hat, mir das Paket trotz falscher Hausnummer zu übergeben. Guter Service geht anders. Deswegen nur 2 Sterne. Über das Produkt kann ich noch nichts sagen, da noch nicht ausprobiert. Mit freundlichen Grüßen Maria Steimer
Reply from obelink.de
August 5, 2023
Hallo Maria, vielen Dank für die Bewertung. Wie bedauerlich, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir haben dies im System überprüft und sehen, dass dies eine Partnerbestellung ist. Wir sehen, dass der Kundendienst die Partnerabteilung über die Änderung der Hausnummer informiert hat. Die Partnerabteilung hat dies dann an den Partner weitergegeben. Ihre Ansicht, dass Sie anschließend eine freche E-Mail erhalten haben, teilen wir nicht. Die Partnerabteilung hat Ihnen eine E-Mail geschickt, in der sie bestätigt, dass sie die Hausnummernänderung an den Partner weitergegeben hat. In dieser E-Mail wurden Sie auch gebeten, sich erneut zu melden, falls Sie nach 5 Tagen noch keine weitere Hilfe erhalten hätten. Der Partner hat dann die Hausnummernänderung an den Zusteller weitergegeben und dieser hat Ihnen das Paket am 3. August zugestellt. Wir wünschen Ihnen trotzdem viel Freude mit Ihrer Bestellung. Grüße Team Obelink