Reviews by Iris B.
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Die Pflanzen kamen sehr gut verpackt…
Die Pflanzen kamen sehr gut verpackt bei mir an. Leider haben sie während der Lieferung sehr gelitten: 3 von 5 Pflanzen hatten "Nadeln" statt Blätter. Vielleicht Sauerstoffmangel aufgrund der Folie? Oder Hitze? In den folgenden Tagen entrichten sich diese "Nadeln" teilweise und wurden gelb. Der Rest " nadelte" einfach ab. Ja, es war zu dieser Zeit sehr heiß in Deutschland. Und wer weiß, wie heiß im LKW. Für 184 Euro bin ich aber doch enttäuscht. Leider konnte ich keine Fotos machen, um zu zeigen, was ich meine.
Reply from Bambuswald, Bambus und Pflanzenshop
July 15, 2025
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre ehrlichen Worte. Es tut uns sehr leid zu hören, dass ein Teil Ihrer Pflanzen trotz guter Verpackung während des Transports Schaden genommen hat. Gerade bei hohen Temperaturen kann es leider vorkommen, dass Pflanzen im Lieferfahrzeug starkem Hitzestress ausgesetzt sind – auch wenn wir alle Vorkehrungen treffen, um das zu vermeiden. Wir verstehen Ihre Enttäuschung – gerade bei einem höheren Warenwert erwartet man selbstverständlich eine einwandfreie Lieferung. Auch wenn keine Fotos vorliegen, möchten wir Ihnen dennoch gerne entgegenkommen. Bitte melden Sie sich direkt bei unserem Kundenservice, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback – es hilft uns, unseren Versandprozess weiter zu verbessern. Grüne Grüße, Ihr Bambuswaldteam
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Ich bestelle seit Jahren, etwa alle 2-3 Monate bei der ShopApotheke. Ausnahmslos ist jede Lieferung perfekt. In punkto Schnelligkeit, Versand, Zusatzinformationen, Kommunikation, Preise und Qualität. Mehr kann ich mir nicht wünschen.
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Wie immer tolle Produkte schneller…
Wie immer tolle Produkte schneller Versand. Gute Preise. Ein Produkt hatte leider keine DEUTSCHE Beschreibung/Inhaltsangabe. Ich werde in der Shop-Apotheken-Seite nochmal schauen, ob ich dort etwas finde. Dies wäre dann nochmal ein klasse Service. Sehr zu empfehlen.
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Erstklassige Auswahl, super Preise, perfekter Service. Schnelle Lieferung. Kontinuierliche Kommunikation. Was sollte da noch besser gemacht werden?