Reviews by Waldeyer W.
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Notwendige Zweitschlüssel nicht dabei, Radcomputer teuer auslesen lassen, Schlüssel selbst bestellen
Beim Kauf in diesem Shop beachten: es gibt jeweils nur EIN Schlüssel für Akku- und Fahrradschloss. Auf Akkuschlüssel steht keine Nummer zum Nachbestellen. Auf Nachfrage nach 2. Schlüssel oder wenigstens der Nummer kam die Antwort: Wortwörtlich: Die „Geschäftsleitung“ teilt mit, Räder werden immer nur mit einem Schlüssel und ohne Papiere ausgeliefert. Ich soll zu einem Fahrradhändler vor Ort fahren. Das hat mich nochmal 30€ für den Radcomputer auslesen zwecks Akkuschlossnummer rausfinden und dann weitere 20€ nur für den Akkuschlüssel nachbestellen gekostet. Das alles, die Zeit, den Umstand und das Geld zum Kauf dazurechnen. In den AGBs findet man leider nichts, dass Räder immer nur mit einem Schlüssel geliefert werden. Sehr ärgerlich.
Reply from likedbikes.com
April 3, 2026
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihnen durch den fehlenden Zweitschlüssel zusätzlicher Aufwand entstanden ist. Den defekten Rahmenschlüssel haben wir umgehend auf unsere Kosten ersetzt, um die Grundfunktion des Rades sicherzustellen. Dass für die Nachbestellung eines weiteren Akkuschlüssels weitere Kosten anfielen, ist ärgerlich. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden die Anzahl der mitgelieferten Schlüssel künftig deutlicher in unseren Artikelbeschreibungen ausweisen, um volle Transparenz zu gewährleisten. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihrem neuen Bike und allzeit gute Fahrt. Ihr Likedbikes Team
heybalu.com
Hoodie bestellt und bezahlt, keine Ware erhalten, auf Mail wird nicht geantwortet
Hoodie bestellt und bezahlt Ende Novemnber. Seit 02.12. steht ist mit DHL versendet, dort jedoch nur elektronisch die Ware angemeldet. Bis heute 11.12. keine Info. Auf Mail Nachfrage wird auch nicht geantwortet von heybalu. Geld ist weg, der Geburtstag ist rum und kein Hoodie erhalten. Unseriös. Nie wieder würde ich dort was bestellen. Kundenservice oder Center zum Stand der Bearbeitung gibts dort nicht.