Reviews by Je L.
- shop-apotheke.com
Mehr als enttäuscht…
Leider bin ich von meinem Einkaufserlebnis bei der Shop Apotheke äußerst enttäuscht worden. Ein von mir benötigtes Medikament wurde auf der Webseite der Shop Apotheke als verfügbar angeboten, weshalb ich die Bestellung aufgegeben und zusätzlich einen Newsletter abonniert habe, um den Newsletter und den beworbenen Rabatt von 12 % zu erhalten. Am Folgetag wurde die Bestellung mit wenigen Worten storniert. Angeblich sei der Artikel nicht mehr verfügbar. Besonders ärgerlich ist, dass das betreffende Medikament weiterhin im Shop sowie auf verschiedenen Vergleichsplattformen als „verfügbar“ angezeigt wurde. Zudem warte ich bis heute auf die Erneuerung des durch die stornierte Bestellung faktisch verfallenen 12-%-Gutscheins. Ich hätte mir eine transparentere Kommunikation, eine korrekte Verfügbarkeitsanzeige und eine kundenorientierte Lösung hinsichtlich des eingelösten Rabatts gewünscht. Ein Rückruf bei der Firma endete letztendlich mit einem Schulterzucken – anscheinend kennen die Mitarbeiter ein solches Vorgehen zur Genüge. Bestellnummer: COM-248565531
Reply from shop-apotheke.com
June 19, 2026
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut uns leid, dass Ihre letzte Lieferung nicht Ihren Wünschen entsprach. Gerne hat sich unser Kundenservice mit Ihnen zur Klärung in Verbindung gesetzt. Mit besten Grüßen - Ihr Team von Shop Apotheke
- 0815.eu
- docmorris.de
Prima Service & Preise
Prima Preise! Sehr flink geliefert! Sehr gerne wieder!
- vom-achterhof.de
Prima Qualität! Superflinker Versand! Dies Alles bei angemessenen Preisen! Vielen Dank! Sehr gerne wieder.
- easycosmetic™
- Aromatico
Super Qualität mit angemessenen…
Super Qualität mit angemessenen Preisen! Unkomplizierter Bestellvorgang.👍 Flinke Lieferung!👍 Gern wieder!
- docmorris.de
- BayWa Portal
Reply from BayWa Portal
November 8, 2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das freut uns sehr. Ihr BayWa Team