Reviews by Johann E.
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PayPal
„Käuferschutz“ von PayPal = Mogelpackung
Anlässlich eines Konfliktfalls mit einem Online-Händler habe ich versucht, den „Käuferschutz“ von PayPal in Anspruch zu nehmen. Hierbei wurde der Fall seitens PayPal nach einem Werktag „zugunsten des Verkäufers entschieden“ und geschlossen. Es erfolgte keine inhaltliche Auseinandersetzung mit meiner Beschwerde, die Ablehnung erfolgte rein willkürlich, mit einer sachlich falschen Begründung. Nach meinem Widerspruch gegen diese Entscheidung setzte ein E-Mail-Verkehr mit PayPal ein, bei dem mir - täglich nacheinander - von stets verschiedenen Mitarbeitern immer wieder neue (d.h. unterschiedliche) Ablehnungsgründe genannt wurden; ausnahmslos alle waren sachlich falsch, jeden einzelnen widerlegte ich in einem neuen Widerspruch. Nach ergebnislosem Abbruch dieses Dialogs liegt mir genügend Material vor um zu belegen, dass der „Käuferschutz“ von PayPal eine Mogelpackung darstellt, die real nicht existiert.