Reviews by Josef H.
- easycosmetic™
eigenartige Preispolitik
Etwas eigenartige Preispolitik. Sonderpreise nur über Idealo. Als Stammkunde auf der offiziellen Seite nur höherer Normalpreis
besamex.de
Versandkartons viel zu gross für den…
Versandkartons viel zu gross für den Inhalt. Hatten mindestens den10 fachen Umfang. ,,Das muss nicht sein. Falls sie künftig keine kleineren, dem Inhalt angepassten Kartons oder auch Versandtaschen (siehe Amazon,) verwenden, muss ich mir leider überlegen, bei Ihnen nochmals zu bestellen!!!!! Denken Sie mal ein bisschen an die Nachhaltigkeit.
Reply from besamex.de
February 21, 2026
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir verstehen Ihren Einwand zu der Größe der Versandkartons. Da wir auf Automatisierung in unserem Lager umgestellt haben und um eine schnelle Bearbeitung und Auslieferung der Waren zu ermöglichen, mussten wir uns für eine Einheitsgröße der Umverpackung entscheiden. Auch wenn diese nicht immer vorteilhaft ist, da jeder Kunde ein unterschiedliches Bestellvolumen hat, würde es einfach zu viel Zeit in Anspruch nehmen, jedes Paket an die Bestellmenge anzupassen. Das würde zu Zeit-/Lieferverzögerungen führen. Wir bitten Sie daher um Verständnis und hoffen, dass Sie auch in Zukunft mit unserem Service zufrieden sein werden. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
- alina-cosmetics.com
Der Versandkarton war für den…
Der Versandkarton war für den gelieferten Stift etwas überdimensioniert. Geschätzt 100 Faches Volumen. Geht es nicht kleiner, bzw. eine Luftpolsterversandtasche hätte es auch getan
- segmueller.de
Ok
- so-handel.de
Gute technische Beratung durch den…
Gute technische Beratung durch den Scharnierhersteller und Link zu SO. Schnelle und problemlose Kaufabwicklung
- shop-apotheke.com
Alles ok, keine Probleme wie immer
- freenet
besamex.de
Alles ok
- easycosmetic™
Wollte Bestellung über Widerruf…
Wollte Bestellung über Widerruf stornieren. War aber schon verpackt und dem Dienstleister übergeben???!. Bei Zustellung dann Annahme verweigert. Bis heute nach einer Woche noch keine Gutschrift.
Reply from easycosmetic™
January 28, 2025
Guten Tag, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Erlauben Sie uns jedoch den Verweis auf Ihre Sendungsverfolgung. Das Paket wurde in eine Filiale zur Abholung gebracht und ist noch nicht wieder bei uns eingetroffen. Sofern die Lieferung nicht innerhalb der Lagerfrist abgeholt wird, erfolgt eine automatische Rücksendung. Sobald wir das Produkt wieder bei uns eingetroffen ist, erfolgt eine Stornierung und Erstattung der Bestellung. Mit freundlichen Grüßen
- alina-cosmetics.com
Problemlos, aber etwas länger als vergleichbare Parfümshops