Reviews by Ute S.

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    Der Matjes war wieder sehr gut. Beim Sherry Matjes war die Flüssigkeit ausgelaufen . Er war gut aber recht trocken.

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    Pünktliche Lieferung und sehr gute…

    Pünktliche Lieferung und sehr gute Qualität der Produkte. Der Matjes schmeckt wunderbar

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    Lieferung wurde angekündigt innerhalb…

    Lieferung wurde angekündigt innerhalb von 3 Werktagen. Ich erhielt dann eine Nachricht, dass man in einer Systemumstellung sei und die Lieferung sich verzögert. Jetzt nach 3,5 Wochen habe ich weder die Lieferung, noch eine Ankündigung der Lieferung erhalten. Auf meine Nachfrage kam ein generiertes Schreiben mit einem Gutschein über 20 Euro den ich innerhalb von einer Woche auf nicht reduzierte Ware einlösen könne. Man melde sich wegen meiner Bestellung. Dies ist auch nach einer Woche nicht erfolgt. Ich bin sehr verärgert und werde mir zukünfte Bestellungen bei Hahn gut überlegen

    Reply from peterhahn.de

    June 18, 2023

    Wir verstehen Ihren Ärger und sind auch nicht zufrieden mit der aktuellen Situation. Um diesen Service weiterhin bieten zu können, war eine umfangreiche Systemumstellung unvermeidbar. Die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr. Bitte glauben Sie uns, dass wir trotz Ihrer momentanen schlechten Erfahrung bemüht sind, unsere Kunden gut zu bedienen.