Reviews by Volker S.
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Lieferverzögerung, Kundenservice hat sich keinen Stern verdient
Artikel am 23.11.2023 mit einer Lieferzeit von 4 - 9 Tagen bestellt, geliefert am 28.12.2023. Keine Information zur Lieferverzögerung, nur nach mehrmaliger Aufforderung meinerseits, bekam ich eine kurze Information. Kundenservice geht anders, somit keine Empfehlung meinerseits.
Reply from MEGABAD.com
December 31, 2023
Guten Tag, vielen Dank fĂŒr Ihr Feedback. Wir bitten um Entschuldigung fĂŒr die verzögerte Lieferung. In unseren "Lieferzeit & VerfĂŒgbarkeit" Bedingungen weisen wir auf geschĂ€tzte Lieferzeiten hin, da es leider zu Verzögerungen in der Lieferkette kommen kann. Es tut uns leid, dass es aufgrund der verzögerten Reaktionszeiten keine umgehende Auskunft und Information an Sie gab. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir bedauern jegliche Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir werden Ihr Feedback heranziehen, um unsere AblĂ€ufe zu prĂŒfen und zu verbessern. FĂŒr zukĂŒnftige Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur VerfĂŒgung. Mit freundlichen GrĂŒĂen, Ihr Megabad-Team
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