Reviews by Mandy H.
- esdemarca.com/de
Bis jetzt nur gut Erfahrungen gemacht, schneller Versand, Ware wie beschrieben. Heute die erste Retoure geschickt, mal schauen, wie die Rückabwicklung funktioniert.
Reply from esdemarca.com/de
July 21, 2026
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rezension. Es freut uns zu wissen, dass sowohl das Produkt als auch der Service Ihren Erwartungen entsprochen haben. - Sara von Esdemarca.
- Pixum DE
Netter Weihnachtskalender, ist gut beim Empfänger angekommen, ob alles nach Bestellung ausgeführte wurde kann erst nach dem Öffnen des ersten Türchens bestätigt werden
- fleurop.de
Nach dem vorherigen Desaster im April…
Nach dem vorherigen Desaster im April lief diesmal alles zur vollsten Zufriedenheit, pünktliche Lieferung, tolle Blumen, vielen lieben Dank!
- fleurop.de
Diesmal leider der totale Flop :-(
Blumen am 18.4. bestellt, Zusage der Lieferung für den 19.4., am 19.4. email, dass Blumen beim Händler nicht vorrätig sind, neue Zustellung für den 22.4. avisiert, mail am 22.4. morgens, Blumen immernoch nicht verfügbar, anderer Strauss zum gleichen Preis wurde vorgeschlagen, Zustellung dann aber erst für den 23.4. und dann habe ich storniert! Dieses Hin und Her, da kann man sich ja gar nicht mehr verlassen
Reply from fleurop.de
April 26, 2025
Liebe Frau H., es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht wie gewünscht verlaufen ist und Sie solch eine unbefriedigende Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihren Ärger über die wiederholten Änderungen und Verzögerungen. So etwas sollte natürlich nicht passieren und wir entschuldigen uns aufrichtig für das Durcheinander und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir haben uns die Lieferverzögerungen und die fehlende Verfügbarkeit der Blumen genau angeschaut und bedauern, dass es zu dieser ungewollten Kettenreaktion kam. Es ist selbstverständlich nicht unser Anspruch, unsere Kunden in diese unangenehme Situation zu bringen und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um solche Fälle in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass wir Sie bei einer zukünftigen Bestellung wieder von unserem Service überzeugen können. Herzliche Grüße, Hannah von Fleurop
fashionette.de
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung