Reviews by Doris B.
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Der unkomplizierte und schnelle Bestellv…
Der unkomplizierte und schnelle Bestellvorgang sowie das Verfahren bei Retouren ist sehr gut. Ich werde daran erinnert, dass ich viele Retouren habe. Leider ist es bei Kleidung so, dass man sie erst anprobieren muss um zu sehen ob sie passt und ggf. auch zum Typ passt. Es ist ok dass eine Retoure kostenpflichtig geworden ist. Ich hoffe die Retouren werden weiterverkauft.
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Der Bestellvorgang und Versand funktioni…
Der Bestellvorgang und Versand funktionieren wunderbar. Die Beschreibung der Kleidungsstücke könnte noch verbessert werden. So weiß man z.B. bei Hosen oder Röcken nicht ob sie auf der Hüfte oder in der Taille sitzen.
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Second Hand ist einfach am besten
Ich kaufe Kleidung schon lange nur noch als Second Hand-Ware und freue mich dass es momox gibt. Leider muss ich oft Retouren machen, z.B. weil Angaben fehlen oder nicht stimmen bzw. die Teile durch das Foto allein nicht richtig beurteilt werden können. Außerdem, und das ist beim Kauf von kleidung eben so, muss man die Teile anprobieren, um die Paßform und den typgerechten Einkauf beurteilen zu können.
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Produktkontrolle
Der Bestellvorgang, die Lieferung und Rücksendung funktionieren einfach und prima. Schade ist, dass letztes Mal ein Sweatshirt mit dem Prädikat "sehr gut" dabei war, das offensichtliche Mängel hatte. Außerdem stimmt die Beschreinung manchmal nicht, z.B. "Knopfleiste" oder "Kapuze", wenn gar keine vorhanden ist.
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Die Beschreibung der Artikel ist…
Die Beschreibung der Artikel ist manchmal ungenau. Es fehlen zB Materialangaben von Applikationen. Auch erscheinen bei der Auswahl sehr häufig Artikel, die dem gesuchten Kriterium nicht entsprechen, zB. Mantel gesucht, aber zahlreiche Jacken werden angeboten.
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Bestellung Lieferung und Rückgabe…
Bestellung Lieferung und Rückgabe problemlos