Reviews by Geurt R.
lerros.com/nl
lerros.com
fijne winkel
lerros.com/nl
duidelijke informatie over stand van…
duidelijke informatie over stand van zaken levering
lerros.com/nl
- smartphonehoesjes.nl
Retourproces loopt niet moet te lang…
Retourproces loopt niet moet te lang wachten op een reactie
Reply from smartphonehoesjes.nl
December 1, 2023
Beste meneer van Roekel, Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je de retourprocedure te lang vindt duren. Ik snap dat je je giftcard of creditering graag zo snel mogelijk tegemoet ziet, maar in tijden van drukte (Black Friday, sinterklaas en kerst) kan het iets langer duren dan je van ons gewend bent. Daarnaast zou het ook schelen als alle producten in 1 retourmelding gedaan worden, zodat het zo snel mogelijk verwerkt kan worden en alle aanvragen zo snel mogelijk behandeld kunnen worden. Ik heb het voor je nagekeken en gezien dat het inmiddels behandeld is en je voorzien bent van je gewenste retouraanvraag. We streven ernaar alle retouren zo snel mogelijk te verwerken en hopen dat het de volgende keer sneller voor je zal verlopen. Met vriendelijke groet, Heleen Smartphonehoesjes.nl
lerros.com/nl
Zeer snelle levering