Reviews by Hiltrud S.

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    Sehr schicke und stylische Artikel, schnelle Lieferung. Schöne Geschichte, die hinter dem Unternehmen steht.

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    Bestellung wurde zu meiner Zufriedenheit bearbeitet.

  • backdorf.de

    Alles zu besten Zufriedenheit

    Artikel gut und sicher verpackt, zeitnahe Lieferung.

    Reply from backdorf.de

    September 24, 2025

    Hallo Hiltrud, vielen Dank für die top Bewertung, dass freut uns sehr :-) LG aus dem Backdorf

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    Betty Barclay Deutschland

    Sehr zufrieden

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    Ich bekomme keinerlei Rückmeldungen…

    Ich bekomme keinerlei Rückmeldungen über zwei länger zurückliegende Retouren. Früher hat das geklappt und ich wurde ganz einfach per Mail informiert. Auch, dass man in der App im Kundenkonto nur offene Bestellungen sehen kann, nicht deren Verlauf oder auch den Status bei Rücksendungen, das ist nicht ansprechend. Seit Wochen steht in der App, dass aufgrund von Systemumstellungen einige Funktionen temporär nicht zur Verfügung stehen und nur telefonisch abrufbar sind. Wie lange bedeutet temporär? Mit dieser App bin ich so im Moment unzufrieden und würde erst wieder bestellen wenn es für mich als Käufer transparenter dargestellt wird. Mit freundlichen Grüßen Hiltrud Sontheimer

    Reply from peterhahn.de

    January 22, 2024

    Bedauerlicherweise kann der Online-Account nur eingeschränkt einzusehen. Ihre Rücksendungen haben wir erhalten und Ihr Kundenkonto entsprechend entlastet. Es ist unser größtes Anliegen, Sie schon bald wieder zufriedenstellend beliefern zu können. Die aktuelle Situation bedauern wir sehr.

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