Reviews by Sandra H.
- ohlalaqua.com
Nicht mein Ding…
Okay, der Geschmack wird ja auch extra als Infusion Water verkauft, aber für meinen Geschmack ist wirklich viel zu wenig Geschmack enthalten.
Reply from ohlalaqua.com
January 22, 2026
Hi Sandra. Danke dir fürs Ausprobieren und deine ehrliche Rückmeldung! Du hast das ganz richtig wahrgenommen: Unsere FLAVOURS sind bewusst als Natural Water Infusions entwickelt – ohne Zucker, Süßstoffe oder künstliche Aromen. Dadurch entsteht kein „lauter“ Geschmack, sondern feine, natürliche Noten, die stärker über den Geruchssinn als über reine Süße im Mund wirken. Viele kommen von klassischen stark gesüßten Getränken und haben dadurch erstmal eine andere Geschmackserwartung. Manche entdecken nach ein paar Gläsern genau diese dezente Art von Geschmack für sich – andere sagen: Nicht mein Ding. Beides ist absolut okay!
- schecker.de
Also diesmal kann ich Schecker wirklich…
Also diesmal kann ich Schecker wirklich gar nicht empfehlen. Ich habe vor fast zwei Wochen bestellt und bis heute noch keine Lieferung erhalten. Das lässt sich auch mit dem einen Feiertag nicht begründen, und ärgert mich vor allen Dingen, weil ich dringend drauf warte.
Reply from schecker.de
October 7, 2025
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht bei Ihnen eingetroffen ist. Unser Ziel bei Schecker ist es immer, einen schnellen und effizienten Service zu bieten. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen und geben Ihnen schnellstmöglich eine Rückmeldung. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Schecker Team
- hobbii.de
- FRED & FELIA
Mein Hund frisst das Futter leider…
Mein Hund frisst das Futter leider nicht…
Reply from FRED & FELIA
November 21, 2024
Es kommt gelegentlich vor, dass dein Hund sein Futter verweigert, wenn es ihm nicht schmeckt. Hunde haben unterschiedliche Geschmackspräferenzen, und es kann eine gewisse Zeit dauern, bis sie sich an ein neues Futter gewöhnen. Deshalb bieten wir eine Vielzahl von hochwertigen Sorten an, damit du eine Option findest, die den individuellen Bedürfnissen und Vorlieben deines Hundes entspricht. Unser Team steht dir jederzeit gerne zur Verfügung, um dir bei der Auswahl des richtigen Futters für deinen Hund zu unterstützen.😊
- groundies.com
Kann ich leider nicht empfehlen. So gar nicht! Ich warte jetzt seit sechs Wochen auf die Rückerstattung meiner Zahlung. Zuerst hieß es, sorry, wir haben Probleme, haben Sie Geduld. Dann wollte man meine Kontoverbindung wissen. (ich würde empfehlen, einfach die zu nehmen, mit der ich bezahlt habe…) Und jetzt heißt es plötzlich, die Rücksendung sei nie eingetroffen, obwohl ich das über DHL nachweisen kann und mir gegenüber bereits am Telefon bestätigt wurde.
Reply from groundies.com
June 12, 2024
Hallo und danke, dass du uns Feedback gibst! Wir haben deinen Fall uns nochmal genauer angeschaut und leider wurde die Kommunikation mit dir nicht gut geführt. Das tut uns sehr leid und wir möchten uns dafür entschuldigen. Unser Kundenservice befindet sich bedauerlicherweise nicht mehr bei uns im Haus und somit kann es, insbesondere durch neue Mitarbeiter, zu ungünstigen Gesprächsverläufen kommen. Nachdem wir von deiner Problematik erfahren haben, haben wir umgehend die noch fehlende Rückzahlung eingeleitet und hoffen, dass der Fehlbetrag inzwischen auf deinem Konto eingegangen ist. Wir möchten uns von ganzem Herzen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass du uns nochmal eine Chance gibst, es besser zu machen. Beste Grüße Dein Groundies-Team
- groundies.com
Rückerstattung dauert zu lange.
Reply from groundies.com
May 5, 2024
Hallo und danke sehr für deine Rückmeldung. Wir arbeiten derzeit gezielt an einer besseren und schnelleren Lösung für unseren Retouren-Prozess. Aktuell muss leider noch sehr viel händische Bearbeitung stattfinden, sodass wir um etwas Geduld bitten. Sei versichert, dass unsere Mitarbeiter alles dafür tun, deine Rückerstattung so schnell wie möglich in die Wege zu leiten. Beste Grüße Dein Groundies-Team