Reviews by Juraj H.
- solarspeicher24.de
Alles wie es sein soll.
Reply from solarspeicher24.de
February 1, 2026
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung mit 5 Sternen!
Gummimatten-kaufhaus.de
Gute Auswahl an Produkten un…
Gute Auswahl an Produkten un unterschiedlichen breiten als Meterware. Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos
- myagrar.de
Saatgut wird mit Schädlingen befallen ausgeliefert
Das Saatgut das mir geliefert wurde war stark mit Vorratsschädlingen (Kornkäfern) befallen. Stark heißt, dutzende von lebenden und durch Transport eingedrückten Insekten in der Verpackung und an den (3) Säcken. Sie Säcke habe ich nicht aufgemacht (um Diskussionen beim Retoure zu vermeiden) die Käfer kamen aber sichtlich durch die Heftstelle aus den Säcken raus. Der erste Lösungsvorschlag vom Kundendienst war: "die Tiere können Sie einfach abpusten". Da ich keine Vorratschädlinge bei uns im Hof einschleppen möchte, wollte ich es nicht einlagern und habe um Retoure gebeten (bzw. hab auch angeboten, dass ich es entsorge). Ich sollte es zurückschicken, fein. Ein Retoureschein gab es nicht, nach 4 Tagen haben die mir gesagt ich solle es auf eigene Kosten zurückschicken(was ich dann auch getan habe -hat mich aus eigener Tasche knapp 60€ gekostet). Jetzt warte ich seit fast zwei Wochen auf mein Geld, habe in der Zeit 11 E-Mails mit dem Kundendienst ausgetauscht und weiss ehrlichgesagt nicht ob ich mein Geld je wiedersehe (im Besten Fall hat mich die Erfahrung mit "myagrar.de" 60 € gekostet, wenn es ganz dumm läuft waren es 350€). Ich empfehle die Firma auf keinen Fall. Es ist unmöglich, dass derjenige, der die Ware eingepackt hat (bzw. die Lagerverwaltung) den Befall nicht bemerkt hat (böswillige Absichten will ich keinem unterstellen, einer fahrlässigen Verbreitung von Schädlingen kommt es aber schon nah). Wie sich die Firma dem Problem gestellt hat, finde ich aber unverschämt und eine Problemlose Rückerstattung wäre das mindeste was ich einem solchen Fall erwarten würde. Hier was zum lesen falls sich jemand doch entscheiden wollte Saatgut von myagrar.de zu holen: https://de.wikipedia.org/wiki/Kornk%C3%A4fer
Reply from myagrar.de
September 23, 2025
Vielen Dank für Ihr ehrliches und ausführliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie eine derart negative Erfahrung mit Ihrer Bestellung und unserem Kundenservice machen mussten. Das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch und Standard. Wir möchten uns in aller Form entschuldigen für: Die Lieferung von Saatgut, das stark mit Kornkäfern befallen war. Dies ist absolut inakzeptabel und wir haben sofort interne Prozesse im Lager und in der Qualitätskontrolle überprüft und angepasst, um dies zukünftig zu verhindern. Außerdem für den anfänglichen, völlig unangemessenen Lösungsvorschlag des "Abpustens" der Tiere. Das war ein großer Fehler im Kundenservice. Die Unannehmlichkeiten und die Verwirrung bezüglich der Retoure. Es hätte Ihnen von Anfang an ein kostenfreier Rückversand ermöglicht werden müssen, da die Ware mangelhaft geliefert wurde. Die extrem lange Wartezeit und den Aufwand (11 E-Mails), den Sie auf sich nehmen mussten, um die Rückerstattung zu erhalten. Wir können verstehen, dass Sie uns unter diesen Umständen nicht weiterempfehlen. Es ist unser Ziel, diesen Eindruck nachträglich so gut wie möglich zu korrigieren. Wie Sie bereits mitgeteilt haben, wurden Ihnen die vollen Kosten für die Ware sowie die Kosten für den Rückversand (60€) in voller Höhe gutgeschrieben. Wir hoffen, dass diese vollständige Kompensation, wenn auch verspätet, zumindest die finanziellen Unannehmlichkeiten behebt. Wir werden aus dieser Situation lernen, insbesondere im Hinblick auf unsere Lagerlogistik und die Schulung unseres Kundenservice-Teams. Viele Grüße Fyn Tilicke / Team myAGRAR
- www.online-batterien.de
Alles top
Der Versand erfolgt schnell, die Ware wird sorgfältig und sauber verpackt. Ich würde hier jederzeit wieder einkaufen.
Reply from www.online-batterien.de
March 10, 2025
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem schnellen Versand und der sorgfältigen Verpackung zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen.