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Ich habe eine Mahnung bekommen. Die angebliche Bestellung lag vier Monate zurück. Darauf hin habe ich sofort eine E-Mail geschickt an die mahnung@apotal.de, so wie es auf dem Brief oben steht. Sie haben mir sogar gleich geantwortet, ich müsse mich etwas gedulden und gaben mir eine Ticketnummer. Aber dann hörte ich Wochen nichts mehr und irgendwann flatterte die zweite Mahnung ins Haus, mit Mahnkosten, da ich mich ja nicht gerührt hätte. Dann habe ich wieder eine E-Mail an die Mahnungs-Email-Adresse geschickt, keine Antwort. Dann habe ich eine E-Mail an die Buchaltung geschickt, die mir damals die Ticketnummer geschickt haben mit angeforderter Lesebestätigung, da kam auch nichts, nicht mal geöffnet wurde die. Ich versuchte die Telefonnummer anzurufen, aber ständig kommt sofort die Ansage, das alle Leitungen belegt wären oder ich außerhalb der Öffnungszeiten anriefe. Dann habe ich die 0800 Nummer angerufen, da war ich ewig in der Warteschleife. Ich habe dann wieder eine E-Mail geschickt, diesmal an die info@ und dass eine schlechte Bewertung abgeben werde, auch mit Lesebestätigung. Wurde auch wieder nicht mal geöffnet. Den Betrag von über 100 Euro habe ich bezahlt obwohl ich die Firma gebeten habe, mir doch die Bestellung und die Rechnung zukommen zu lassen, um zu prüfen ob das alles so stimmt und ob ich da tatsächlich noch einen Betrag offen habe. Nichts kam. Also das ist absolut No Go. Ich weiß jetzt nicht ob ich eine Rechnung beglichen habe, die eventuell gar nicht mehr offen war oder es nie gegeben hat. Ich muss von dieser Firma dringend abraten