Reviews by Michael R.

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    werkzeugstore24.de

    Ware wurde gut verpackt und sortiert…

    Ware wurde gut verpackt und sortiert geliefert. Es entspricht der Beschreibung und deshalb gibt es auch nichts zu meckern. Einzig die Lieferzeit könnte verbessert werden. Eine Lieferzeit von über 1 Woche für langernde Artikel empfinde ich als zu lang.

    Reply from werkzeugstore24.de

    February 16, 2026

    Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Ware und Verpackung – das freut uns sehr. Ihren Hinweis zur Lieferzeit nehmen wir ernst. Wir arbeiten stetig daran, unsere Prozesse zu optimieren und die Versanddauer weiter zu verkürzen. Vielen Dank für Ihr Feedback!

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    medpex.de

    Die Lieferung kam gut verpackt und…

    Die Lieferung kam gut verpackt und wurde auch schnell versandt. Allerdings hatte DHL massive Schwierigkeiten, weshalb die Sendung verspätet zugestellt wurde. Dafür kann Medpex leider nichts.

  • eis.de

    Keine Größenangaben und Lieferumfang. Nun ist es wesentlich zu klein bzw. eigenes Teil zu groß fürs Loch.

    Reply from eis.de

    August 14, 2025

    In unserem Shop geben wir jedoch zu jedem Artikel eine Größe an. Die Größe des Artikels sollte dem Körperbau entsprechen. Zu den meisten Produkten bieten wir in unserem Shop eine 3D-Ansicht oder Produktvideos an, sodass man sich ein noch besseres Bild von den Artikeln machen kann. Ebenso finden Sie bei nahezu jedem Artikel Bewertungen anderer Kunden.

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    medisana.de

    Ware kommt nicht und Support reagiert seit Tagen nicht auf Nachfragen

    was soll man dazu noch schreiben, Ware wurde bezahlt aber ist laut DHL-Sendeverfolgung noch nicht mal versandt. Auf Anfragen des Händlers wird nicht geantwortet oder reagiert. Nur auf diese Bewertung wurde reagiert und man solle sich an den Kundendienst wenden. Gute Idee, aber eventuell sollten erstmal die bereits genannten Anfragen bearbeitet werden. Preislich ganz okay, aber was nutzt dies wenn Ware nicht kommt.

    Reply from medisana.de

    August 4, 2025

    Sehr geehrter Kunde, wir haben auf Ihre Bewertung reagiert und baten Sie, sich an den Kundenservice zu wenden, da wir Ieider nicht an Ihrer email-Adresse erkennen können, um welchen Kunden es sich handelt. Deshalb möchten wir Sie dringend bitten, sich an unseren Kundenservice mit der folgenden email-Adresse zu wenden. serviceteam@medisana.com. Wir werden uns schnellstens bei Ihnen melden, um Ihnen zu helfen. Vielen Dank! Mit besten Grüßen Servicecenter Medisana

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    verkauf-bochum.de

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    bio-chem.eu

    Nach Reklamation schnelle und unkomplizierte Nachlieferung

    Ich hatte mehrere Artikel bestellt und leider schlich sich ein falscher Artikel ein. Dies habe ich reklamiert und am Folgetag wurde die Ersatzlieferung versandt, welche am nächsten Tag erfolgt ist. Also top Service und nichts zu beanstanden, da Fehler passieren können. Man muss nur dazu stehen und das Problem proaktiv beseitigen.

  • sigma.bike logo
    sigma.bike

    Ware ist günstig und gut, Entspricht einem guten Preis/Leistungsverhältnis.

  • atp-autoteile.de logo
    atp-autoteile.de

    Teile kamen sicher verpackt an, allerdings würde es sehr verspätet versandt. Da stimmt der Slogan Blitzversand in keinster Weise. Donnerstag früh 5:00 Uhr bestellt und Mittwoch erst Versand?

    Reply from atp-autoteile.de

    March 16, 2025

    Hallo , wir danken Dir für Deine ehrliche Bewertung. Selbstverständlich können wir Deinen Ärger verstehen und bitten Dich vielmals um Entschuldigung für die durch die verspätete Auslieferung entstandenen Unannehmlichkeiten. Alle bei uns eingehenden Bestellungen werden in der Regel umgehend bearbeitet und sollten innerhalb des von uns zugesagten Zeitraumes auch ausgeliefert werden. Allerdings kann es in seltenen Fällen zu einem kurzen Lieferverzug kommen, sei es aufgrund besonders hoher Nachfrage eines bestimmten Artikels oder aufgrund unvorhersehbarer Umstände, die wir nicht selbst zu verantworten haben. Für die Klärung Deines Anliegens sind wir auf Deine Hilfe angewiesen: Könntest Du uns bitte Deine Kunden- und Belegnummer über die E-Mail-Adresse hilfe@atp-autoteile.de zukommen lassen, damit wir uns den Fall genauer anschauen können? Vielen Dank im Voraus! Beste Grüße / ATP-Kundenbetreuung

  • mount7.com logo
    mount7.com

    Erstklassige Ware, mit kleinen Serviceschwächen

    Mein Gravel-bike wurde optimal eingestellt und sogar 1 Tag früher als angegeben geliefert. Rad wurde sicher verpackt und man musste wirklich nur noch den Lenker um 90 Grad drehen. Sogar Reflektoren, Klingel und Pedale waren dabei, obwohl diese nicht im Lieferumfang beschrieben waren. Sind zwar No-Name, aber zumindest ist das Rad damit StVO-konform. Leider ist der telefonische Service sehr schlecht, man erreicht niemanden zu den angegebenen Zeiten. Bei Mailkontakt wird nahezu sofort geantwortet und alles geklärt. Manchmal finde ich ein persönliches Gespräch allerdings besser. Deshalb die Kritik.

    Reply from mount7.com

    August 17, 2024

    Hallo, vielen Dank für deine tolle Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit deinem Gravel-Bike und unserer Lieferung so zufrieden bist – besonders, dass es optimal eingestellt und sogar einen Tag früher bei dir war! Es ist super zu lesen, dass das Rad so sicher verpackt war und du fast nichts mehr tun musstest. Auch die Freude über die beigelegten Reflektoren, Klingel und Pedale freut uns – schön, dass dein Rad damit sofort StVO-konform ist! Wir bedauern sehr, dass du Schwierigkeiten hattest, uns telefonisch zu erreichen. Das sollte natürlich nicht passieren, und wir verstehen gut, dass manchmal ein persönliches Gespräch einfach besser ist. Es ist gut zu hören, dass der Kontakt per Mail dann aber reibungslos funktioniert hat. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, auch unsere telefonische Erreichbarkeit zu verbessern. Vielen Dank nochmal für dein ehrliches Feedback und dein Vertrauen! Viele Grüße aus Freiburg, dein Mount7 Team

  • bike-components.de

    Ware wurde schnell und gut verpackt…

    Ware wurde schnell und gut verpackt geliefert. Teile entsprechend Warenbeschreibung.