Reviews by Thomas E.
- richter-chemie.de
Bestellvorgang
Bestellung lief schnell und unkompliziert. Produkt wurde noch nicht getestet.
- rebike.com
Kauf eines Merida e spresso. Beratung in Frankfurt war super Fahrrad ist super! Zusendung des Rades eine Katastrophe, Was dem Spediteur anzulasten ist. Schaltung war trotz angeblicher Testfahrt vor Auslieferung, zum größten Gang hin, ohne Anschlag. Nach 4 Metern Fahrversuch beinahe Abflug. Kette id. Speichen und am Kettenblatt total verklemmt. Auf meine diesbezügliche Mail, Antwort nach 8 Tagen: ,,Konnten Sie die Fehler inzwischen beheben?"😡😡
Reply from rebike.com
November 18, 2023
Hi! Vielen Dank für deine Bewertung. Das tut uns sehr leid und darf so nicht sein. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Mit deinem Feedback hilfst du uns, unsere Schwachstellen zu finden, damit wir uns kontinuierlich verbessern können. Unser Team wünscht dir viel Spaß mit deinem E-Bike und allzeit gute und sichere Fahrt. Dein Rebike Team