Reviews by Frank W.

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    Bestellablauf und Wareneingang gut. Rücksendungsvorgang weniger gut.

    Schuhe kamen termingemäß und gut verpackt bei mir an. Leider passte die Größe nicht zu meinen Füssen, sodass ich die Schuhe zurückschicken mußte. Es gab Probleme bei der Rücksendung. Auf dem Rücksende- Etikett war sowohl meine Adresse als auch die Firmenadresse verzeichnet. Einen Tag nach Postaufgabe kam das Paket mit den Schuhen bei mir an. Mit "Annahme verweigert ging das Paket nun zurück. Postgebühr für die Rücksendung : 5 Euro. Nicht ok.

    Reply from de.orthofeet.com

    May 1, 2026

    Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für den Hinweis! Bei Fragen können Sie gerne unseren Kundendienst kontaktieren. Über diesen bekommen sie ggf. auch eine Rücksendeetikett ausgestellt. Diese beinhaltet eigentlich nur die Lieferadresse. Wir sind für Sie via E-Mail und telefonisch erreichbar! Sollte das Etikett über Amazon generiert worden sein, kontaktieren Sie bitte Amazon, da wir auf die Angaben zu Lieferadressen, etc. keinen direkten Einfluss nehmen können! Sollten Sie eine Größenberatung wünschen, kontaktieren Sie uns gerne! Wir finden sicherlich den passenden Schuh für Sie! Viele Grüße, Ihr Orthofeet Team!

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    Hoka ist optimal für meine Knie

    Hoka ist optimal für meine Knie. Für lange Spaziergänge sehr gut. Material in der Sohle weich und angenehm, scheint allerdings nach 6 Monaten etwas nachzugeben. Trotzdem, habe mir ein zweites Paar gekauft.

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    Perfekter Ablauf

    Das Produkt und die Info dazu

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    System insgesamt verständlich

    Anfangs etwas schwierig mit dem System zurecht zu kommen, aber was ist bei unserem Steuerwesen schon einfach. Letztendlich hat alles gut funktioniert. Allerdings Fehler in der Zusammenstellung des sog. Steuerbescheid bzw. der voraussichtlichen Steuererstattung oder Nachzahlung.