Reviews by Marlene Z.

  • herbadiberna.ch

    Sehr zuvorkommender Kundendienst. Mit sofortiger Rückmeldung zum Status meiner Bestellung. Sehr kooperative Kundenfreundlichkeit. Immer gerne wieder - Danke

  • herbadiberna.ch

    Super schnell geliefert

    Kaum bestellt, schon geliefert. Und immer mit einem netten Grüessli und Gschenklis drin - danke

    Reply from herbadiberna.ch

    November 30, 2025

    Wir arbeiten aktuell alte Bewertungen Schritt für Schritt auf. Da wollten wir uns für dein Feedback natürlich auch noch persönlich bedanken. Der schnelle Versand und die kleinen Überraschungen im Paket gehören für uns einfach dazu. Und wenn du dich darüber freust, freuen wir uns auch 🤗

  • herbadiberna.ch

    Herba di Berna hat einwandfrei und mit…

    Herba di Berna hat einwandfrei und mit liebem Grüessli und kleinem Geschenk geliefert. Das hat mich sehr gefreut. Herzlichen Dank dafür. Nur die Post hat versagt und bei denen habe ich gestern Vormittag noch reklamiert.

    Reply from herbadiberna.ch

    June 14, 2025

    Wir sind aktuell daran, auch ältere Bewertungen persönlich zu beantworten. Da wollten wir uns deine liebe Rückmeldung natürlich nicht entgehen lassen. 😊 Schön, dass dir der persönliche Gruss und das kleine Geschenk Freude gemacht haben. Schade, dass es bei der Post nicht ganz reibungslos lief. Umso mehr freut es uns, dass deine CBD-Bestellung von unserer Seite einwandfrei bei dir angekommen ist.

  • herbadiberna.ch

    Nur ein Versehen... Denk ich mal

    Es war alles perfekt (Voting Cards nochmals in Plastik eingeschweisst und alles komplett im Paket) vorhanden. Und danke für die Gschenklis. Aber beim Umkarton ist auf der einen Seite eine Lasche offengeblieben. Respektive: es wurde die Klebelasche zuerst geschlossen und der andere Teil, blieb offen... Nicht sehr anonym, finde ich... LG und alles Liebe Marlene

    Reply from herbadiberna.ch

    April 14, 2025

    Wenn auch mit etwas Verspätung: Danke liebe Marlene, für dein ausführliches Feedback. Schön, dass deine CBD-Bestellung ansonsten zu deiner Zufriedenheit angekommen ist und dir die kleine Aufmerksamkeit Freude gemacht hat. Wir nehmen es uns zu Herzen, bei jeder Lieferung nochmal genau zu prüfen, ob alles richtig verpackt und zugegeklebt ist. Danke für den Hinweis 😊

  • Delinat