Reviews by Kerstin F.
- kbeautyhouse.de
Top Angebote, schnelle Lieferung - so habe ich das gerne. Dieser Shop ist sehr zu empfehlen.
- kbeautyhouse.de
Schneller Versand und einwandfreie Ware.
- Miss Mary - com.de
Keine perfekte Passform
Ich habe bestimmt schon 20 BH‘s geliefert bekommen, doch keiner passte perfekt. Entweder die Brust zu spitz (meistens bei Spitzeneinsatz) oder unter den Armen qwoll das Fett zu sehr heraus oder das Material gab zu sehr nach. So richtig zufrieden war ich nie. Der Service könnte insofern besser sein, dass ein Retourenbeleg der Ware beigelegt wird. Erst selber frankieren, dann weniger erstattet bekommen ist kein Service. Dann kommt von Klarna zusätzlich eine Zahlungsaufforderung über das Porto, das ich ja bereits selber bezahlt habe. Ich habe bei Klarna Meldung gemacht, da ich nicht bereit bin, zu zahlen.
Reply from Miss Mary - com.de
January 18, 2025
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir wissen, dass es nicht immer leicht ist, den passenden BH zu finden, da jede Frau individuelle Anforderungen und Vorlieben hat. Unsere Expertinnen stehen Ihnen deshalb gerne zur Verfügung, um gemeinsam mit Ihnen ein Modell auszuwählen, das genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. Zum Retourenprozess: Wir arbeiten aktuell an einer Verbesserung, damit unsere Kundinnen künftig ein Retourenlabel direkt von uns erhalten und der Rücksendeprozess einfacher und transparenter wird. Es tut uns leid, dass Sie Unannehmlichkeiten hatten. Wir werden Sie direkt kontaktieren, um alles zu klären und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen schnell gelöst werden.