Reviews by Frank H.

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Die WEB-Side ist für "Neukunden" gut…
Die WEB-Side ist für "Neukunden" gut und einigermaßen verständlich aufgebaut. Bei meiner letzten Bestellung habe ich im letzten Moment erkannt, dass der Motor nur für eine 40er Welle vorgeschlagen war. .. das hätte schief gehen können. Die Zubehörprodukte sollten verständlich mit mehr Vorschlägen (was wie zusammenpasst) aktualisiert werden
Reply from rolladen7.de
May 23, 2025
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns zu hören, dass unsere Website für Neukunden grundsätzlich gut verständlich ist. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Anmerkung zur Produktauswahl und den Zubehörvorschlägen sehr ernst. Der Hinweis zur Wellenkompatibilität ist wichtig – wir arbeiten bereits daran, solche Informationen klarer und früher im Bestellprozess darzustellen. Auch Ihre Idee, passende Zubehörprodukte besser zu verknüpfen, nehmen wir gerne auf. Unser Ziel ist es, den Bestellvorgang noch intuitiver zu gestalten, damit Sie jederzeit sicher die richtigen Komponenten zusammenstellen können. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Punkte aufmerksam gemacht haben! Ihr rolladen7-Team
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