Reviews by T S.
- der-umzugsshop.de
Größe der Kartons zu klein. Niemals ausreichend fü 4-5 Zimmer Haushalt. Großteil wurde zudem nicht versendet. Erst auf aktive Nachfrage kam heraus, dass Ware nicht lagernd. 1,5 Wochen später als geplant. Dafür gab es jedoch 10% Erstattung.
Reply from der-umzugsshop.de
January 28, 2026
Guten Tag, vielen Dank für deine Bewertung. Nur durch solch ein Feedback können wir in Erfahrung bringen, wo wir uns unbedingt noch verbessern müssen. Daher war die Teilerstattung von 10% das mindeste, was wir für deine Umstände machen konnten. Wir geben den Fall bei uns intern weiter, damit sowas nicht erneut vorkommt. Das die Umzugskartons nicht für 4-5 Zimmerwohnung geeignet sein sollten, verwundert uns sehr, da das Produkt Umzugspaket bisher von 5 Sternen, mit einer 4,75 von unseren Kunden bewertet wurde. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals und stehen für weiteres Feedback oder Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Diego vom Umzugsshop.
- SHAPING NEW TOMORROW
Lange Lieferzeit Passform nicht wie erwartet
Reply from SHAPING NEW TOMORROW
December 9, 2024
Hallo, danke für deine Bewertung! 😊 Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht wie geplant geklappt hat. VG, Anders