Reviews by Hermann W.
- tonermacher.de
Ich habe die Patronen zurückgegeben und…
Ich habe die Patronen zurückgegeben und keine Gutschrift erhalten. Die Tonermacher haben mir sogar eine kostenloses Rücksendeetikett geschickt mit dem ich die Ware zurückgesendet habe. Selbst nach mehreren nachfragen mit Abliefernachweis, stellt sich Tonermacher tot. Keine Rückmeldungen, nur automatische Rückmails als Eingangsbestätigung. Bei Rückfragen zu laufenden Bestellungen und nachfragen zu Produkten, kam immer umgehend die Antwort. Echt arm von den Tonermachern. Jetzt haben die mich so lange hingehalten, dass auch der Käuferschutz von Trusted Shops abgelaufen ist. Keine gute Idee dort was zu bestellen.
Reply from tonermacher.de
March 13, 2026
Sehr geehrter Kunde, Ihre Rücksendung der falsch bestellten Ware wurde von uns bereits gutgeschrieben und erstattet. Da Sie etwa eine Woche später eine neue Bestellung mit neuer Ware aufgegeben haben, ist es möglich, dass die Gutschrift mit der neuen Rechnung verrechnet wurde. Wir haben unsere Buchhaltungsabteilung bereits informiert, damit der Vorgang nochmals geprüft wird. Sollte sich dabei etwas anderes ergeben, melden wir uns selbstverständlich umgehend bei Ihnen. Freundliche Grüße Tonermacher.de
- insani24.de
Sehr schnelle Lieferung, vielen Dank. Teil passt, wie beschrieben. Heizung läuft!!
- zooroyal.de
Gerne wieder
einfacher Bestellprozess, schnelle Lieferung, gerne wieder.