Reviews by AHSIH A.
- Mein schöner Garten Shop
Versuch macht klug / lebendes (Pflanzen) online zu kaufen ... sollte man sich ernsthaft überlegen ...
Es wurde versucht, die Pflanzen irgendwie transportsicher einzupacken, so dass diese nicht hin und her rutschen beim Post-Transport, wenn die Sendung "hin und her geworfen wird" vom Auslieferer. Dazu wurde die Verpackung getackert, doch wurde dabei ausgerechnet durch die Blätter von zwei der Pflanzen getackert, welche dies übel genommen haben und wo noch nicht klar ist, ob diese beiden dies überleben und noch anwachsen, oder wenigstens die Wurzel überlebt (da mehrjährig) und wenigstens nächstes Jahr wieder austreibt. Eine dritte Pflanze war schon merkwürdig umgetopft/eingetopft (zeigte ständig die Unterseite ihrer Blätter nach oben - Versuch dies zu "wenden" war erfolglos) und diese Pflanze ist sehr schnell eingegangen, nicht angewachsen. Die betroffenen 3 Pflanzen sind ausgerechnet diese Pflanzen (Zierdiesel-Arten), wegen welcher wir überhaupt versucht haben Pflanzen online zu bestellen, da diese nirgends in einem Garten-Center zu kaufen waren. Die anderen mitbestellten Pflanzen waren nur "mitbestelltes passendes Beiwerk" - Pflanzen die (wie wir inzwischen feststellen mussten) im Baumarkt-Garten-Center günstiger zu kaufen sind - und nicht so stark (für den Transport) zurückgeschnitten ... und besser zum anwachsen. Wir haben davon was ergänzend dazu gekauft und die zu bepflanzenden zwei Blumenkübel vorm Haus (Fußgängerzone) damit bepflanzt. Wir werden sehen, ob etwas von den Diesel-Arten überleben wird und austreibt. Diese waren der Grund der Bestellung, da wir Blumen / Pflanzen in die öffentlich zugänglichen Pflanzkübel pflanzen wollten, welche nicht ständig von den Passanten (echt!) geklaut werden ... und wer klaut schon Zierdieseln ... Dieser ganze online Pflanzen-Einkauf war ein Versuch, welcher leider (für uns) als gescheitert zu betrachten ist. Lieber wäre uns ein Garten-Shop gewesen, welches angemessen erreichbar wäre und wir selbst die Kugeldieseln / Zierdieseln / etc. selbst hätten persönlich aussuchen und abholen können.
Reply from Mein schöner Garten Shop
August 25, 2026
Liebe Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass gerade die Pflanzen, die für Ihre Bestellung ausschlaggebend waren, nicht in dem Zustand bei Ihnen angekommen sind, den Sie erwarten durften. Dass beim Sichern der Verpackung Blätter zweier Pflanzen mit festgetackert wurden, darf selbstverständlich nicht passieren und entspricht nicht unserem Anspruch an eine sorgfältige Verpackung. Ebenso bedauern wir sehr, dass eine weitere Pflanze bereits kurz nach dem Einpflanzen eingegangen ist. Bei mehrjährigen Pflanzen besteht zwar grundsätzlich die Möglichkeit, dass sie sich bei einem intakten Wurzelbereich noch erholen beziehungsweise zu einem späteren Zeitpunkt erneut austreiben. Ob dies bei den beiden betroffenen Pflanzen der Fall sein wird, lässt sich aus der Ferne jedoch leider nicht sicher beurteilen. Wenden Sie sich gerne mit Ihrer Bestellnummer und aktuellen Fotos der betroffenen Pflanzen per E-Mail an unseren Kundenservice unter shop@mein-schoener-garten.de. So können wir den Zustand individuell prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden. Wir bedauern sehr, dass Ihr erster Versuch, Pflanzen online zu bestellen, für Sie mit einer solchen Enttäuschung verbunden war und würden uns freuen, wenn wir Ihr Anliegen noch zu Ihrer Zufriedenheit klären können. Herzliche Grüße Ihr Team vom Mein schöner Garten Shop