Reviews by Thorsten B.
- expert.de
3 Bestellungen getätigt und dreimal die…
3 Bestellungen getätigt und dreimal die Stornierung erhalten. Reines Glücksspiel ob der Artikel noch vorhanden ist. Mit dem Geld wird dann vermutlich ein paar Tage gearbeitet und dann wieder zurück überwiesen. Sehr unseriös! Vielleicht mal das Warenwirtschaftssystem erneuern!!! Von 4 Bestellungen wurden 3 Storniert. Kann nicht ihr erst sein das Sie von Ausnahmefällen sprechen.
Reply from expert.de
August 1, 2025
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht, deren Anlass wir sehr bedauern. Es tut uns sehr leid, dass der von Ihnen bestellte Artikel entgegen Ihres Wunsches storniert wurde. Leider kann es in Ausnahmefällen zu Überschneidungen bei den Bestellungen kommen. Bitte beachten Sie, dass mit der Bestätigung einer eingegangenen Online-Bestellung nicht automatisch ein verbindlicher Kaufvertrag zustande kommt. Dies ist durch die Rechtslage eindeutig geklärt. Wir verweisen hier auch an unsere gültigen AGB. https://www.expert.de/Footer/Website/AGB-bei-Onlinekaeufen Wir entschuldigen uns noch einmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten, hoffen aber, Sie bald wieder in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen. Ihr expert eCommerce-Team
erkmann.de
Ware hatte einen Fehler!
Ware hatte einen Fehler. Rückerstattung und Retoure lief schnell und ohne Probleme.
- Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
Auf Fragen bekommt man Tagelang keine…
Auf Fragen bekommt man Tagelang keine Antworten! Sehr schlechter Service.
Reply from Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
December 12, 2024
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen schildern. Sie helfen uns so, unseren Service für Sie und andere Kundinnen und Kunden zu verbessern. In eiligen Fällen erreichen Sie uns natürlich auch telefonisch unter der Nummer 0202 564 3000.