Reviews by Klaus D.
- gousto.de
Alles Top.
Tolle Ware. Schnelle Lieferung. Unkomplizierter Bestellvorgang. Top.
- hirmer.de
- www.ansons.de
Alls Top!
Ich hatte einen „Umtausch“ im Zusammenhang mit einem Rabatt, der zwischenzeitlich nicht mehr galt. Man hat dies korrekt und unkompliziert bearbeitet.
- www.heizungsdiscount24.de
Ware mit Transportspuren
Meine Bewertung bezieht sich auf den Zustand des gelieferten Ausgleichsgefässes. Dies hatte eine kleine Delle und der weiße Lack hatte sich an einer Stelle abgeschabt. In meinen Augen rein eine Sache von GLS. Ich habe nicht reklamiert, weil mir der Aufwand und dann das erneute Warten zu groß/lang gewesen wären. Ansonsten war mit die Bestellabwicklung absolut ok.
Reply from www.heizungsdiscount24.de
May 28, 2026
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Es freut uns zu hören, dass die Bestellabwicklung ansonsten absolut in Ordnung für Sie war. Gleichzeitig bedauern wir es sehr, dass das gelieferte Ausgleichsgefäß eine Delle sowie eine Beschädigung am Lack aufwies. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten in aller Form entschuldigen. Unser Anspruch ist es, dass jede Bestellung unsere Kunden in einwandfreiem Zustand erreicht. Da der Transportweg und die finale Zustellung jedoch über externe Versandpartner erfolgen, haben wir auf diesen Teil des Prozesses leider nur bedingt Einfluss. Wir verstehen vollkommen, dass Sie den Aufwand und die Wartezeit einer Reklamation vermeiden wollten. Dennoch möchten wir betonen, dass unser Kundenservice in solchen Fällen stets bemüht ist, gemeinsam mit unseren Kunden eine schnelle, unkomplizierte und angemessene Lösung zu finden. Wir nehmen Ihren Hinweis zum Anlass, um den Versandprozess weiter zu optimieren, und würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Kunden in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Ihr CustomerCare-Team von HeizungsDiscount24
- www.ansons.de
- hawesko.de
- lampenonline.de
- easycosmetic™
- Somfy Onlineshop
Reply from Somfy Onlineshop
November 12, 2025
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot zufrieden sind. Freundliche Grüße Ihr Somfy Team
- segmueller.de
Alles top.