Reviews by Thomas K.

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    Lothar John Tischkultur

    Sehr gute Online-Webseite und…

    Sehr gute Online-Webseite und übersichtlicher Bestellprozess. Super Kommunikation über Lieferzeiten. Sehr empfehlenswerter Online-Shop!

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    Ein sehr persönlicher und…

    Ein sehr persönlicher und kundenorientierter Service der Mitarbeiter. Sehr schnelle Zusendung innerhalb von zwei Tagen.

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    LOFTSOUND

    Keine Ware erhalten

    Ich habe bisher die Ware noch nicht von der Firma erhalten und auch keinerlei Informationen über die Lieferung. Es existiert keinerlei Kommunikation. Auf ein gestriges Mail gab es bisher ebenfalls noch keine Rückmeldung. Hier scheint deutliches Potential für eine Verbesserung zu bestehen.

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    Sehr gute Qualität und sehr schneller…

    Sehr gute Qualität und sehr schneller Service. Die Wolle ist einfach toll.

    Reply from alpaca-onlineshop.com

    December 17, 2024

    Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und unserem schnellen Service zufrieden sind. Wir sind froh, dass Ihnen die Wolle so gut gefällt und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können! Eren Altintas, Ihr Alpaca-Onlineshop Team

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    Lothar John Tischkultur

    Sehr gute Suchmaschine, womit man die gesuchten Produkte schnell findet. Der Bezahlprozeß ist stringent und logisch aufgebaut. Allerdings ist die Seite für die letztendliche Bezahlung instabil und muß mehrfach aufgerufen werden, bevor der Vorgang abgeschlossen werden konnte. Der Link für die Bestätigung des Newsletters funktioniert nicht.

    Reply from Lothar John Tischkultur

    August 10, 2023

    Guten Tag! Vielen Dank für die lobenden Worte, als auch die konstruktive Kritik! Wir hatten gestern und heute ein umfassendes System-Update, wodurch es leider noch zu technischen Störungen kommen kann. Die IT arbeitet mit Hochdruck daran. Wir bitten dies zu entschuldigen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Lothar John Tischkultur