Reviews by Carsten R.
- thehappybed.com/de-de
Es nervt wenn man etwas beantworten…
Es nervt wenn man etwas beantworten soll und man die Ware noch gar nicht erhalten hat. Ich finde es einen ganz schlechten Service wenn der Versender nicht weiß das die Ware noch gar nicht angekommen ist. Es wir halt heutzutage alles automatisch gemacht.
Reply from thehappybed.com/de-de
January 22, 2026
Beste Kundin, bester Kunde, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir verstehen sehr gut, dass es ärgerlich ist, um eine Bewertung gebeten zu werden, obwohl die Ware noch gar nicht angekommen ist. Das fühlt sich verständlicherweise nach schlechtem Service an, besonders wenn Prozesse automatisch laufen en er geen rekening wordt gehouden met de tatsächliche Lieferung. Das ist nicht die Erfahrung, die wir dir bieten möchten. Wir nehmen deinen Hinweis sehr ernst und nutzen ihn, um unsere Abläufe zu überprüfen und zu verbessern. Gerne schauen wir auch nach dem aktuellen Status deiner Bestellung. Bitte nimm dazu Kontakt mit uns auf unter hello@thehappybed.com , damit wir dir weiterhelfen können. Mit freundlichen Grüßen Das Happy Bed Team
- snocks.com
Reply from snocks.com
October 25, 2025
Hallo, es tut mir leid, dass scheinbar nicht alles zu deiner vollsten Zufriedenheit gelaufen ist. Wir sind sehr dankbar über jede konstruktive Kritik, da wir uns stetig verbessern möchten. Ich würde mich freuen, wenn du mir verraten würdest, was wir besser machen können. Vielen Dank vorab. Viele Grüße Vanessa SNOCKS Customer Service
- teeshoppen.de
Reply from teeshoppen.de
April 18, 2025
Hi Carsten, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre Zeit. Dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind, ist für uns von großer Wertschätzung. Wenn Sie Rückfragen haben, dürfen Sie uns jederzeit per e-mail kontaktieren: info@teeshoppen.de Wir wünschen Ihnen Alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr TeeShoppen Team