Reviews by dar a.
- hellweg.de
Digitale Bestellung Abholung zu umständlich
Digitale Bestellung, Abholung miserabel. Zettel suchen, unterschreiben… das können andere besser : Code einscannen und Artikel mitnehmen…
Reply from hellweg.de
May 10, 2025
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihrer Erfahrung in unserem Unternehmen nicht zufrieden waren. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service. Wir würden gerne genauer verstehen, was schiefgelaufen ist, um den Vorfall aufzuklären und mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Könnten Sie uns bitte mitteilen, was genau zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat? Gerne können Sie uns hierzu auch direkt per Mail kontaktieren: kundenservice@hellweg.de Vielen Dank für Ihre Offenheit - wir hoffen, dass wir gemeinsam eine Lösung finden. Ihr HELLWEG-Team
- indoortrends.de
Super Support (Rückfrage meinerseits), kulante Regelung. Weitere mitbestellte Artikel konnte ich kostenlos mit schneller Erstattung durchführen. Ware top, Shop top. Viele. Dank.