Reviews by Javier P.
- petitceller.com
Deben mejorar
Anuncian pago por PayPal, las últimas veces que lo probé no funcionaba y se lo avisé Pedí un vino pero me avisaron que no lo tenían en ese momento, no lo encontraban, por lo que opté por otra añada. Nunca lo quitaron de la web por lo que volví a preguntar por esa añada y volvió a "aparecer" tiempo después El saldo de mi monedero, a pesar de acumular algunos €, estaba a 0. Después de una semana apareció el saldo y lo utilicé pero tras ese último pedido el problema vuelve con saldo 0€ La app cuando la instalé hace más de un mes, se bloqueaba continuamente, ahora ha mejorado pero aún hay páginas de las que es muy difícil pasar No conozco la experiencia de este equipo pero creo que hay varias áreas de mejora Mi intención es dar a conocer mi experiencia al objeto de animar a este equipo a mejorar y solucionar estos problemas que puedan desanimar a potenciales compradores que tenemos una oferta muy grande en la web
Reply from petitceller.com
September 24, 2026
Estimado Javier gracias por compartir su experiencia y lamentamos las incidencias con PayPal, la disponibilidad de las añadas, el saldo de su monedero y el funcionamiento de la app. Tomamos nota de todo lo que nos comenta y estamos trabajando para mejorar estos puntos y evitar que vuelvan a ocurrir. Agradecemos que haya trasladado su opinión con ánimo constructivo y quedamos a su disposición para revisar su caso concreto y resolver cualquier incidencia pendiente. Saludos cordiales, Equipo de Petit Celler
- vinoscutanda.com